FAQ
Почему я получил только электрический ящик или ящик серии Swim Jet X?
Серия Swim Jet X отправляется в два отдельных пакета: один для электрического ящика и один для самолета. Из-за перевозчика обработки и распределения перевозки, два пакета могут прибыть в разные часы. Если вы получили только один пакет до сих пор, пожалуйста, продолжайте следить за информацией о отслеживании и ждите, пока вторая доставка прибудет отдельно.
Почему нет печатного руководства пользователя, включенного в серии Swim Jet X?
Чтобы уменьшить отходы бумаги и поддерживать экологически чистые практики, серия Swim Jet X использует цифровой пользовательский руководство вместо печатанного брошюра. Вы можете легко получить доступ к руководству: -Скенирование QR-кода, расположенного на задней части коробки питания, или -Посмотреть руководство непосредственно в приложении "iGarden".
Почему на моей серии Swim Jet X появляются водные знаки, когда я их получаю?
Каждое подразделение серии Swim Jet X проходит 12-часовой фабричный тест производительности и старения перед доставкой, чтобы гарантировать, что продукт работает правильно и надежно. После испытаний, подразделение сушится и тщательно упаковано, но незначительные водные знаки или остаточная влажность все еще могут быть видимы. Это совершенно нормально и указывает на то, что ваш подразделение прошел наш процесс проверки качества перед доставкой.
Почему серия Swim Jet X не полностью заряжена или низка на батарею при доставке?
По соображениям безопасности транспорта, батарея частично отгружается вниз приблизительно 30% перед доставкой. Это соответствует международным правилам безопасности транспорта батареи и помогает обеспечить безопасную доставку во время транзита. Мы рекомендуем полную зарядку устройства перед первой использованием для наилучшей производительности и калибрации батареи.
Что делать, если срок службы аккумулятора серии Swim Jet X не достаточно длин для моих потребностей?
Вы можете приобрести дополнительную резервную батарею для длительного времени использования. После того, как первая батарея исчерпывается, просто заменяйте ее вторым батареей и продолжайте пользоваться устройством, пока первая батарея заряжается. Swim Jet X Серия.
Может ли серия Swim Jet X быть установлена рядом с схемером?
Серия Swim Jet X может быть установлена рядом с скимером, пока схемерная система и плавательный самолет не работают одновременно.
Может ли серия Swim Jet X быть заряжена непосредственно с выхода AC?
Нет, серия Swim Jet X не может быть заряжена непосредственно с выхода АК. Она предназначена для эксплуатации только с использованием своей посвященной батарейной системы.
Может ли серия Swim Jet X быть использована в соленом бассейне?
Да, серия Swim Jet X может нормально работать в соленых водоемах. для продления срока службы оборудования и снижения коррозии, мы рекомендуем промыть единицу свежей водой после каждого использования.