Terakhir Diperbarui: 21 Oktober 2025
Tanggal Berlaku: 21 Oktober 2025
Selamat datang di Fairland Group ("Fairland", "kami", "kita", atau "milik kami"). Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan") mengatur akses Anda ke dan penggunaan situs web, layanan, dan aplikasi yang dimiliki dan dioperasikan oleh Fairland Inc. dan afiliasinya, termasuk namun tidak terbatas pada https://www.fairland.com.cn/、https://www.aquark.com/、https://www.aquagem.com/ dan https://www.fairlandgroup.com/(secara kolektif disebut "Layanan").
Dokumen ini adalah kontrak yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda", atau "milik Anda") dan Fairland. Harap baca Ketentuan ini dengan cermat sebelum mengakses atau menggunakan Layanan kami. Dengan mengakses Layanan, membuat akun, melakukan pemesanan, atau dengan cara lain menunjukkan persetujuan Anda, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, Kebijakan Privasi kami, dan semua kebijakan serta pedoman lain yang dirujuk di sini.
JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI SEMUA PERSYARATAN INI, JANGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN LAYANAN.
Kami akan menerapkan perjanjian "clickwrap" pada platform kami, yang mengharuskan Anda mengeklik tombol atau mencentang kotak untuk menunjukkan persetujuan Anda terhadap Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami sebelum membuat akun atau menyelesaikan pembelian. Hal ini memastikan Anda mendapat informasi lengkap dan telah memberikan persetujuan eksplisit, sebuah praktik yang selaras dengan standar perlindungan data global dan preseden hukum terkait keberlakuan perjanjian online.
1. Kelayakan dan Cakupan Layanan
1.1. Kelayakan. Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau usia dewasa yang sah di yurisdiksi Anda. Dengan menyetujui Ketentuan ini, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini. Layanan tidak ditujukan atau ditujukan kepada anak-anak, sebagaimana didefinisikan dalam Kebijakan Privasi kami.
1.2. Cakupan. Ketentuan ini berlaku untuk semua aspek interaksi Anda dengan Layanan, mulai dari menjelajahi dan membuat akun hingga membeli produk dan mengirimkan konten. Layanan atau promosi tertentu mungkin tunduk pada ketentuan tambahan, yang akan diberikan kepada Anda pada saat itu. Jika terdapat pertentangan antara Ketentuan ini dan ketentuan tambahan apa pun, ketentuan tambahan tersebut akan berlaku untuk layanan spesifik tersebut.
2. Komunikasi Elektronik (Kepatuhan Undang-Undang E-SIGN AS)
Dengan menggunakan Layanan kami atau berkomunikasi dengan kami secara elektronik, Anda setuju untuk menerima komunikasi dari kami secara elektronik sesuai dengan Tanda Tangan Elektronik AS dalam Perdagangan Global dan Nasional (E-SIGN) Undang-Undang.
l Cakupan Persetujuan. Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik memenuhi segala persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut dilakukan secara tertulis. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, pembaruan Ketentuan ini, konfirmasi pesanan, pemberitahuan pengiriman, dan korespondensi layanan pelanggan.
l Persyaratan Perangkat Keras dan Perangkat Lunak. Untuk mengakses dan menyimpan komunikasi elektronik kami, Anda memerlukan komputer atau perangkat seluler dengan koneksi internet dan browser web modern, seperti serta perangkat lunak yang mampu melihat dokumen PDF.
l Penarikan Persetujuan. Anda berhak membatalkan persetujuan Anda untuk menerima komunikasi elektronik. Untuk melakukannya, silakan hubungi kami di alamat email yang tersedia di Bagian 13. Jika Anda membatalkan persetujuan Anda, kami dapat menghentikan akun dan akses Anda ke Layanan. Anda bertanggung jawab untuk selalu memperbarui alamat email Anda yang tercatat kepada kami sehingga Anda dapat menerima pemberitahuan atau peringatan apa pun.
l Meminta Salinan Kertas. Anda dapat meminta salinan kertas dari komunikasi elektronik apa pun dengan menghubungi kami. Kami mungkin mengenakan biaya yang wajar untuk layanan ini.
3. Akun Pengguna
3.1. Pembuatan Akun. Untuk mengakses fitur tertentu, seperti melakukan pemesanan dan mengelola informasi, Anda harus membuat akun. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap selama proses pendaftaran dan memperbarui informasi tersebut agar tetap akurat, terkini, dan lengkap.
3.2. Keamanan dan Tanggung Jawab Akun. Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kata sandi akun Anda dan semua aktivitas yang terjadi pada akun Anda. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika ada penggunaan tidak sah atas akun Anda atau pelanggaran keamanan lainnya. Anda mungkin bertanggung jawab atas kerugian yang dialami oleh Fairland atau pengguna Layanan lainnya karena orang lain menggunakan akun Anda sebagai akibat dari kegagalan Anda menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi akun Anda.
3.3. Penangguhan dan Penghentian Akun. Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda dan/atau akses Anda ke Layanan atas kebijakan kami sendiri, tanpa pemberitahuan, atas tindakan apa pun yang kami yakini melanggar Persyaratan ini, merugikan pengguna lain, kami, atau pihak ketiga, atau karena alasan lain apa pun.
l Pemberitahuan kepada Pengguna UE: Sesuai dengan Undang-Undang Layanan Digital UE (DSA), jika kami memutuskan untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda atau menghapus konten yang Anda berikan, kami akan memberi Anda pernyataan yang jelas dan spesifik tentang alasan keputusan kami. Anda berhak mengajukan banding atas keputusan ini melalui sistem penanganan keluhan internal kami, yang akan tersedia untuk Anda setidaknya enam bulan setelah keputusan tersebut.
4. Penggunaan yang Dapat Diterima dan Perilaku yang Dilarang
Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk penggunaan pribadi dan non-komersial. Sebagai ketentuan penggunaan Anda, Anda setuju untuk tidak terlibat dalam aktivitas terlarang berikut:
Aktivitas Melanggar Hukum: Menggunakan Layanan untuk tujuan apa pun yang ilegal atau dilarang oleh Ketentuan ini, atau untuk meminta dilakukannya aktivitas ilegal atau aktivitas lain apa pun yang melanggar hak Fairland atau lainnya.
Pelanggaran Kekayaan Intelektual: Menyalin, memperbanyak, mendistribusikan, menerbitkan ulang, menampilkan secara publik, atau membuat karya turunan dari bagian mana pun dari Layanan atau kontennya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami izin.
Pelanggaran Keamanan dan Integritas Sistem:
l Menggunakan perangkat otomatis apa pun, seperti "robot" atau "laba-laba", untuk mengakses, mengikis, atau memantau bagian mana pun dari Layanan.
l Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke bagian mana pun dari Layanan, atau sistem atau jaringan lain yang terhubung ke Layanan, melalui peretasan, penambangan kata sandi, atau tindakan tidak sah lainnya artinya.
l Menyelidiki, memindai, atau menguji kerentanan Layanan atau jaringan apa pun yang terhubung dengannya.
l Dengan sengaja menularkan virus, worm, atau kode berbahaya lainnya yang mungkin merusak atau mengganggu Layanan.
l Mengambil tindakan apa pun yang menimbulkan beban besar yang tidak masuk akal atau tidak proporsional pada infrastruktur Layanan.
Representasi yang keliru dan Penipuan: Meniru identitas orang atau entitas mana pun, atau menyatakan secara salah atau salah menggambarkan afiliasi Anda dengan seseorang atau entitas.
Perilaku Berbahaya atau Menyinggung: Memposting atau menyebarkan konten apa pun yang bersifat memfitnah, cabul, melecehkan, mengancam, atau tidak menyenangkan.
5. Ketentuan Penjualan
5.1. Penerimaan Pesanan dan Pembentukan Kontrak. Pemesanan yang Anda lakukan melalui Layanan kami merupakan tawaran untuk membeli produk yang tercantum dalam pesanan Anda. Semua pesanan tunduk pada penerimaan kami. Kami akan mengirimi Anda email konfirmasi penerimaan pesanan Anda, namun ini bukan merupakan penerimaan. Kontrak penjualan yang mengikat secara hukum antara Anda dan Fairland terbentuk hanya ketika kami mengirimkan barang dan mengirimi Anda email "Konfirmasi Pengiriman". Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan apa pun dengan alasan apa pun sebelum pengiriman, termasuk namun tidak terbatas pada ketersediaan produk, kesalahan dalam harga atau deskripsi produk, atau masalah yang diidentifikasi oleh layanan deteksi penipuan kami.
5.2. Harga, Ketersediaan, dan Kesalahan. Semua harga, diskon, dan promosi yang diposting pada Layanan dapat berubah tanpa pemberitahuan. Kami berusaha untuk menampilkan informasi harga yang akurat, namun terkadang kami mungkin membuat kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang tidak disengaja terkait dengan harga dan ketersediaan. Kami berhak memperbaiki kesalahan apa pun dan membatalkan pesanan apa pun yang timbul dari kejadian tersebut, bahkan setelah Anda menerima konfirmasi pesanan. Jika kartu kredit Anda telah ditagih untuk pesanan yang dibatalkan, kami akan memberikan pengembalian dana penuh ke akun Anda.
5.3. Pembayaran. Kami menerima metode pembayaran yang ditampilkan di halaman checkout. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak hukum untuk menggunakan metode pembayaran apa pun yang Anda berikan. Dengan mengirimkan informasi pembayaran Anda, Anda memberi wewenang kepada kami dan pemroses pembayaran pihak ketiga kami untuk membebankan jumlah yang berlaku ke metode pembayaran yang Anda pilih. Kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau pelanggaran keamanan apa pun yang dilakukan pemroses pembayaran pihak ketiga.
5.4. Pengiriman, Kepemilikan, dan Risiko Kehilangan. Kami akan mengatur pengiriman produk kepada Anda. Silakan lihat Kebijakan Pengiriman terpisah kami untuk rincian spesifik. Kepemilikan dan risiko kehilangan produk beralih kepada Anda setelah kami mengirimkan barang ke operator.
5.5. Pengiriman Internasional; Bea Cukai, Bea Cukai, dan Pajak. Saat memesan produk untuk dikirim ke tujuan di luar negara pengiriman utama kami, Anda adalah importir tercatat dan bertanggung jawab atas semua bea masuk, pajak, dan biaya bea cukai yang dipungut oleh negara tujuan. Biaya ini tidak termasuk dalam harga barang atau biaya pengiriman dan merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.
l Ketentuan Pengiriman (Incoterms): Kecuali ditentukan lain, pengiriman internasional dilakukan Diserahkan di Tempat (DAP) atau Bea Penyerahan Belum Dibayar (DDU). Ini berarti kami bertanggung jawab mengirimkan barang ke tujuan yang disebutkan, namun Anda bertanggung jawab atas izin impor dan membayar bea dan pajak apa pun yang berlaku.
l Izin Bea Cukai: Anda bertanggung jawab untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan di negara tujuan. Kebijakan bea cukai sangat bervariasi; kami menyarankan untuk menghubungi kantor bea cukai setempat untuk informasi lebih lanjut. Prosedur bea cukai dapat menyebabkan keterlambatan melebihi perkiraan pengiriman awal kami. Jika Anda menolak membayar biaya ini, kiriman tersebut dapat dikembalikan kepada kami atas biaya Anda atau dimusnahkan, dan Anda tidak berhak mendapatkan pengembalian dana.
5.6. Deskripsi Produk. Kami berusaha memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Namun, kami tidak menjamin bahwa deskripsi produk atau konten lainnya sepenuhnya akurat, lengkap, dapat diandalkan, terkini, atau bebas kesalahan. Gambar hanya untuk tujuan ilustrasi, dan produk sebenarnya mungkin berbeda. Hal ini tidak memengaruhi hak hukum Anda (lihat Bagian 7.3 dan 9).
6. Konten Buatan Pengguna (UGC)
Layanan memungkinkan Anda memposting konten, seperti ulasan produk, atau mengirimkan materi melalui obrolan layanan pelanggan ("Konten Buatan Pengguna" atau "UGC").
6.1. Pemberian Lisensi. Dengan mengirimkan UGC, Anda memberi Fairland lisensi yang bersifat abadi, tidak dapat dibatalkan, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti, dan non-eksklusif untuk menggunakan, mereproduksi, memodifikasi, mengadaptasi, menerbitkan, menerjemahkan, membuat karya turunan dari, mendistribusikan, dan menampilkan konten tersebut di media apa pun. Anda setuju bahwa lisensi ini mencakup hak bagi kami untuk menyediakan UGC Anda kepada perusahaan, organisasi, atau individu lain untuk tujuan apa pun, termasuk tujuan komersial, tanpa kompensasi apa pun kepada Anda.
6.2. Pernyataan dan Jaminan Anda. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas UGC Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau mempunyai hak yang diperlukan untuk memberi kami lisensi yang dijelaskan di atas, dan bahwa UGC Anda tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun (termasuk hak cipta, merek dagang, atau hak privasi) atau hukum apa pun yang berlaku.
6.3. Moderasi Konten dan EU Digital Services Act (DSA). Kami berhak, namun tidak berkewajiban, untuk memantau, mengedit, atau menghapus UGC yang menurut kebijakan kami sendiri dianggap melanggar hukum, menyinggung, atau melanggar Persyaratan ini.
l Pemberitahuan kepada Pengguna UE: Sesuai dengan DSA, praktik moderasi konten kami diuraikan untuk mengatasi konten ilegal dan konten yang melanggar persyaratan kami. Jika kami mengambil tindakan terhadap UGC Anda (misalnya penghapusan), kami akan memberi Anda pernyataan alasan yang menjelaskan keputusan kami. Anda akan memiliki akses ke sistem penanganan keluhan internal untuk mengajukan banding atas keputusan tersebut setidaknya selama enam bulan, dan Anda juga berhak memilih badan penyelesaian sengketa di luar pengadilan yang bersertifikat untuk menyelesaikan perselisihan.
7. Kekayaan Intelektual
7.1. Kepemilikan. Layanan dan semua materi di dalamnya, termasuk, namun tidak terbatas pada, perangkat lunak, gambar, teks, grafik, logo, paten, merek dagang, merek layanan, dan hak cipta ("Konten"), dan semua Hak Kekayaan Intelektual yang terkait dengannya, adalah milik eksklusif Fairland dan pemberi lisensinya. Kecuali ditentukan secara eksplisit di sini, tidak ada ketentuan apa pun dalam Persyaratan ini yang dianggap menciptakan lisensi dalam atau berdasarkan Hak Kekayaan Intelektual tersebut.
7.2. Masukan. Jika Anda memberi kami ide, proposal, saran, atau masukan lainnya ("Masukan"), Anda dengan ini memberi kami kepemilikan penuh atas Masukan tersebut. Anda setuju bahwa kami berhak menggunakan, menerapkan, dan mengeksploitasi Masukan dengan cara apa pun tanpa batasan, dan tanpa kewajiban kerahasiaan, atribusi, atau kompensasi apa pun kepada Anda.
7.3. Kebijakan Pelanggaran Hak Cipta (Pemberitahuan DMCA - Khusus AS). Kami menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain dan mematuhi Undang-Undang Hak Cipta Milenium Digital ("DMCA") AS. Jika Anda yakin bahwa karya berhak cipta Anda telah disalin dengan cara yang merupakan pelanggaran hak cipta, berikan informasi berikut secara tertulis kepada Agen Hak Cipta yang Ditunjuk kepada kami:
l Tanda tangan fisik atau elektronik dari orang yang berwenang untuk bertindak atas nama hak cipta pemilik.
l Identifikasi karya berhak cipta yang diklaim telah dilanggar.
l Identifikasi materi yang diklaim melanggar dan informasi yang cukup memadai untuk mengizinkan kami menemukan materi tersebut.
l Informasi kontak Anda, termasuk alamat, nomor telepon, dan alamat email.
l Pernyataan bahwa Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa penggunaan materi tersebut dengan cara yang diadukan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum.
l Pernyataan bahwa informasi dalam pemberitahuan itu akurat, dan, di bawah ancaman hukuman sumpah palsu, bahwa Anda berwenang untuk bertindak atas nama hak cipta owner.
Pemberitahuan Tanggapan: Jika Anda yakin bahwa materi Anda dihapus secara tidak sengaja, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tanggapan ke Agen yang Ditunjuk dengan informasi berikut:
l Tanda tangan fisik atau elektronik Anda.
l Identifikasi materi yang telah dihapus dan lokasinya sebelum dihapus.
l Pernyataan di bawah hukuman sumpah palsu bahwa Anda memiliki keyakinan dengan itikad baik bahwa materi tersebut dihapus karena kesalahan atau kesalahan identifikasi.
l Nama Anda, alamat, nomor telepon, dan pernyataan bahwa Anda menyetujui yurisdiksi Pengadilan Distrik Federal untuk distrik peradilan di mana alamat Anda berada (atau distrik peradilan mana pun di mana Fairland dapat ditemukan jika Anda berada di luar AS), dan bahwa Anda akan menerima layanan proses dari orang yang memberikan pemberitahuan asli.
Agen Hak Cipta yang Ditunjuk:
l Pelanggar Berulang Kebijakan: Kami akan, dalam keadaan yang sesuai, menghentikan akun pengguna yang terbukti berulang kali melakukan pelanggaran.
8. Penafian dan Batasan Tanggung Jawab
8.1. PENAFIAN GARANSI. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, LAYANAN DAN SELURUH PRODUK SERTA KONTEN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, HAK, DAN TIDAK ADA PELANGGARAN.
8.2. PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN FAIRLAND, AFILIASI, DIREKTUR, KARYAWAN, ATAU AGENNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP TIDAK LANGSUNG, HUKUMAN, INSIDENTAL, KHUSUS, KONSEKUENSIAL, ATAU CONTOH KERUGIAN, TERMASUK TANPA PEMBATASAN KERUGIAN ATAS KEHILANGAN KEUNTUNGAN, NIAT BAIK, PENGGUNAAN, DATA, ATAU KERUGIAN TIDAK BERWUJUD LAINNYA, YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN, ATAU KETIDAKMAMPUAN MENGGUNAKAN, LAYANAN ATAU PRODUK APA PUN YANG DIBELI MELALUI LAYANAN.
TOTAL KEWAJIBAN AGREGAT KAMI KEPADA ANDA UNTUK SEMUA KLAIM YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU PENGGUNAAN LAYANAN TERBATAS PADA (A) JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA KAMI UNTUK PRODUK ATAU LAYANAN DALAM 12 BULAN SEBELUM KLAIM TIMBUL, ATAU (B) SERIUS DOLAR AS ($100,00).
8.3. PEMBERITAHUAN KEPADA KONSUMEN AUSTRALIA. Tidak ada ketentuan dalam Persyaratan ini yang dimaksudkan untuk mengecualikan, membatasi, atau mengubah hak Anda berdasarkan Undang-Undang Konsumen Australia (ACL) yang tidak dapat dikecualikan secara hukum. Barang dan jasa kami dilengkapi dengan jaminan yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan ACL. Untuk kegagalan besar pada suatu layanan, Anda berhak membatalkan kontrak layanan Anda dengan kami dan mendapatkan pengembalian dana untuk bagian yang tidak terpakai atau kompensasi atas pengurangan nilainya. Untuk kerusakan besar pada barang, Anda berhak mendapatkan penggantian atau pengembalian dana. Jika kegagalan pada barang atau layanan bukan merupakan kegagalan besar, Anda berhak meminta perbaikan atas kegagalan tersebut dalam waktu yang wajar.
9. Ganti Rugi
Anda setuju untuk membela, mengganti kerugian, dan membebaskan Fairland serta afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, dan agennya dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kerusakan, kewajiban, kerugian, kewajiban, biaya, atau utang, dan pengeluaran (termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengacara) yang timbul dari: (i) penggunaan dan akses Anda ke Layanan; (ii) pelanggaran Anda terhadap ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini; (iii) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada hak cipta, properti, atau hak privasi apa pun; atau (iv) klaim apa pun bahwa UGC Anda menyebabkan kerugian pada pihak ketiga.
10. Penyelesaian Sengketa, Hukum yang Mengatur, dan Yurisdiksi
HARAP BACA BAGIAN INI DENGAN SEKSAMA KARENA MEMPENGARUHI HAK HUKUM ANDA, TERMASUK HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN GUGATAN DI PENGADILAN.
10.1. Untuk Penduduk AS: Arbitrase yang Mengikat dan Pengabaian Gugatan Kelompok.
l Perjanjian Arbitrase: Anda dan Fairland setuju bahwa setiap perselisihan, klaim, atau kontroversi yang timbul dari atau berkaitan terhadap Ketentuan ini atau pelanggaran, pengakhiran, penegakan, penafsiran, atau keabsahan daripadanya, atau penggunaan Layanan (secara kolektif disebut "Sengketa") akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat, kecuali masing-masing pihak berhak mengajukan gugatan individu ke pengadilan gugatan kecil.
l Arbitrase Peraturan: Arbitrase akan diselenggarakan oleh American Arbitration Association ("AAA") sesuai dengan Peraturan Arbitrase Konsumen yang berlaku saat itu.
l GUGATAN KELOMPOK DAN PERADILAN JURI PENGECUALIAN: ANDA DAN FAIRLAND SETUJU BAHWA MASING-MASING BOLEH MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP SATU LAIN HANYA DALAM KAPASITAS ANDA ATAU INDIVIDU, DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM PROSES ATAU PERWAKILAN KELOMPOK YANG DIAKUI. LEBIH LANJUT, ANDA DAN FAIRLAND KEDUA MENYEDIAKAN HAK ATAS PERADILAN OLEH JURI.
l Penyisihan 30 Hari: Anda dapat memilih untuk menolak Perjanjian Arbitrase ini dengan mengirimkan email kepada kami pemberitahuan tertulis untuk tidak ikut serta ke alamat tersebut dalam waktu 30 hari sejak tanggal Anda pertama kali menyetujui Persyaratan ini.
10.2. Untuk Penduduk UE.
l Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur: Ketentuan ini akan diatur oleh hukum [Irlandia]. Pilihan hukum ini tidak akan menghilangkan perlindungan yang diberikan kepada Anda berdasarkan ketentuan wajib hukum di negara tempat Anda tinggal. Anda dapat mengajukan proses hukum sehubungan dengan Ketentuan ini di pengadilan di negara tempat Anda tinggal.
l Penyelesaian Sengketa Online (ODR): Komisi Eropa menyediakan platform penyelesaian sengketa online, yang dapat Anda akses di sini: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Alamat email kami untuk tujuan ini adalah sales@aquagem.com.cn.
10.3. Untuk Penduduk Australia.
Hukum dan Yurisdiksi yang Mengatur: Ketentuan ini diatur oleh hukum. Anda dan Fairland setuju untuk tunduk pada yurisdiksi non-eksklusif pengadilan Negara tersebut.
10.4. Untuk Semua Pengguna Lainnya. Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian Delaware, AS, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip hukum.
11. Ketentuan Khusus Wilayah
11.1. Untuk Konsumen di Uni Eropa: Hak Penarikan.
Jika Anda adalah konsumen di UE, Anda memiliki hak hukum untuk membatalkan kontrak pembelian barang dalam waktu 14 hari tanpa memberikan alasan apa pun.
Penarikan Periode: Periode penarikan akan berakhir 14 hari sejak hari Anda memperoleh kepemilikan fisik atas barang tersebut.
Cara Latihan: Untuk menggunakan hak penarikan, Anda harus memberi tahu kami tentang keputusan Anda dengan tegas pernyataan (misalnya, surat yang dikirim melalui pos atau email). Anda boleh menggunakan contoh formulir penarikan yang tersedia di Lampiran A, namun hal ini tidak wajib.
Pengecualian: Hak penarikan tidak berlaku untuk barang tertentu, antara lain:
l Barang dibuat sesuai spesifikasi Anda atau dipersonalisasi dengan jelas.
l Barang tersegel yang tidak cocok untuk dikembalikan karena alasan perlindungan kesehatan atau kebersihan dan tidak disegel setelah pengiriman.
l Rekaman audio atau video tersegel atau perangkat lunak komputer tersegel yang dibuka segelnya setelah pengiriman.
Dampak Penarikan: Jika Anda menarik diri, kami akan mengganti semua pembayaran yang diterima dari Anda, termasuk biaya pengiriman (dengan pengecualian biaya tambahan akibat pilihan Anda terhadap jenis pengiriman selain jenis pengiriman standar paling murah yang kami tawarkan). Kami akan melakukan penggantian tanpa penundaan yang tidak semestinya, dan selambat-lambatnya 14 hari sejak hari kami diberitahu tentang keputusan Anda untuk menarik diri. Kami dapat menahan penggantian sampai kami menerima barang kembali. Anda harus mengirimkan kembali barang tersebut tanpa penundaan yang tidak semestinya dan dalam hal apa pun tidak lebih dari 14 hari sejak hari Anda menyampaikan penarikan Anda kepada kami. Anda harus menanggung biaya langsung pengembalian barang.
11.2. Untuk Penduduk California, AS.
Hukum "Shine the Light" California: Penduduk California dapat meminta, setahun sekali, daftar pihak ketiga yang menerima pengungkapan informasi pribadi mereka untuk tujuan pemasaran langsung pihak ketiga tersebut. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Privasi kami atau hubungi kami.
California Consumer Legal Remedies Act (CLRA): Tidak ada ketentuan apa pun dalam Persyaratan ini yang dimaksudkan untuk mengesampingkan hak-hak Anda yang tidak dapat diabaikan berdasarkan CLRA.
12. Ketentuan Umum
12.1. Keseluruhan Perjanjian. Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi dan pemberitahuan hukum lainnya yang kami terbitkan di Layanan, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Fairland mengenai Layanan.
12.2. Keterpisahan. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak sah oleh pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten, ketidakabsahan ketentuan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan ketentuan lainnya dalam Ketentuan ini, yang akan tetap berlaku dan berlaku sepenuhnya.
12.3. Tidak Ada Pengesampingan. Pengesampingan terhadap ketentuan apa pun dalam Persyaratan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan lebih lanjut atau berkelanjutan atas ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya, dan kegagalan kami untuk menegaskan hak atau ketentuan apa pun berdasarkan Persyaratan ini bukan merupakan pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut.
12.4. Keadaan Kahar. Kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan dalam melaksanakan kewajiban kami berdasarkan perjanjian ini jika kegagalan tersebut disebabkan oleh sebab apa pun di luar kendali wajar kami, termasuk, namun tidak terbatas pada, kegagalan atau degradasi mekanis, elektronik, atau komunikasi, bencana alam, perang, atau pandemi.
12.5. Pengalihan. Ketentuan ini, serta hak dan lisensi apa pun yang diberikan berdasarkan perjanjian ini, tidak dapat dialihkan atau dialihkan oleh Anda, namun dapat dialihkan oleh kami tanpa batasan.
12.6. Kepatuhan Ekspor. Anda setuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan kontrol ekspor AS dan internasional yang berlaku, termasuk Peraturan Administrasi Ekspor (EAR) dan program sanksi yang dikelola oleh Kantor Pengawasan Aset Luar Negeri (OFAC) Departemen Keuangan AS. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda tidak akan mengekspor, mengekspor kembali, atau mentransfer produk apa pun yang dibeli dari Layanan ke negara, entitas, atau individu mana pun yang dilarang oleh undang-undang tersebut.
12.7. Aksesibilitas. Kami berkomitmen untuk membuat Layanan kami dapat diakses oleh semua pengguna, termasuk penyandang disabilitas. Kami berusaha keras untuk mematuhi Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) 2.1 Level AA. Jika Anda mengalami kesulitan mengakses bagian mana pun dari Layanan, silakan hubungi kami.
12.8. Perubahan. Kami berhak mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan penting dengan memposting ketentuan yang diubah pada Layanan kami atau dengan mengirimkan email kepada Anda. Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah pemberitahuan tersebut, Anda menyatakan penerimaan Anda terhadap Ketentuan yang diubah. Untuk pengguna di UE dan Australia, kami akan memberikan pemberitahuan awal yang wajar mengenai perubahan penting dan Anda berhak menghentikan akun jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut.
13. Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami di:
Email: sales@aquagem.com.cn
Alamat Surat: Kamar 2315-2317,No.69,Xianlie Road Central, Guangzhou, P.R.China 510095