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업데이트 날짜: 2026년 9월 23일

시행일: 2026년 9월 23일

Aquagem 및 그 계열사(이하 "Fairland", "당사", "우리")는 귀하의 개인정보 보호가 중요하다는 것을 이해하고 있으며, 귀하의 개인정보를 존중할 것입니다.

Aquagem 개인정보 보호정책("본 정책")은 귀하가 당사와 상호 작용할 때 당사가 개인 정보를 수집, 저장, 사용 및/또는 공유하는 방법을 설명합니다.

본 정책은 당사가 제공하는 웹사이트 및 그 확장 기능에 적용됩니다. 두 웹사이트를 통칭하여 "플랫폼"이라고 칭하는 것은 다양한 서비스 시나리오에서 당사의 데이터 처리 방식을 이해하기 쉽도록 통일되고 명확한 틀을 제공하기 위함입니다. 이러한 통일된 용어 사용은 정책의 복잡성을 단순화하여, 사용자가 당사의 어떤 웹사이트를 이용하든 일관된 개인정보 보호 정보를 제공받을 수 있도록 합니다.

특정 제품 또는 서비스에 대해 별도의 개인정보 처리방침이나 사용자 서비스 계약이 있는 경우, 해당 제품 또는 서비스의 개인정보 처리방침이나 사용자 서비스 계약이 우선 적용됩니다. 해당 제품 또는 서비스의 개인정보 처리방침이나 사용자 서비스 계약이 본 정책의 적용 대상이 아닌 경우에는 본 정책이 우선 적용됩니다. 당사의 계열사가 당사의 제품 또는 서비스를 자사 제품 또는 서비스에 이용하면서 별도의 개인정보 처리방침을 수립하지 않은 경우에도 본 정책은 해당 제품 또는 서비스에 적용됩니다.

별도의 합의가 없는 한, 본 정책에서 사용되는 용어는 사용자 서비스 계약에서 정의된 용어와 동일한 의미를 갖습니다.

본 개인정보처리방침은 오프라인 채널이나 당사 또는 제3자가 운영하는 다른 웹사이트 등 다른 경로를 통해 수집된 정보에는 적용되지 않습니다. 또한, 본 웹사이트에 링크되거나 본 웹사이트에서 접근 가능한 제3자 애플리케이션 또는 콘텐츠(광고 포함) 역시 본 개인정보처리방침의 적용을 받지 않습니다.

본 정책은 귀하와 당사 간의 계약 조건이나 기타 관련 데이터 개인정보 보호법에 따라 귀하가 보유하는 권리를 무효화하기 위한 것이 아닙니다.

잠시 시간을 내어 당사의 개인정보 보호 정책을 숙지해 주시기 바랍니다. 궁금한 사항이나 우려 사항이 있으시면 sales@aquagem.com.cn으로 문의해 주십시오.

I. 정보 수집 및 이용 방법

개인정보란 식별되거나 식별 가능한 자연인과 관련된 모든 종류의 정보로서, 전자적 또는 기타 수단을 통해 기록된 정보를 말하며, 익명화된 정보는 제외합니다. "개인정보"(또는 "개인 데이터" 등)의 정의는 국가 또는 지역에 따라 다를 수 있으므로, 해당 지역의 개인정보 보호 관련 법규를 참조하시기 바랍니다.

저희가 귀하로부터 수집하는 정보

1.1 연락 및 문의 제출

당사에 문의하거나 제품 정보를 요청하기 위해 온라인 양식을 작성하실 때, 이름 또는 별명, 이메일 주소, 전화번호, 국가 또는 지역과 같은 정보를 제공하실 수 있습니다. 또한, 필요 사항을 설명하는 메시지를 남기거나, 관심 있는 제품을 표시하고, 원하는 제품 선호도를 구체적으로 명시할 수도 있습니다. 당사는 귀하의 문의에 답변하고, 적절한 영업 담당자와 연결해 드리며, 귀하의 관심사에 맞는 맞춤형 제품 또는 서비스 정보를 제공하기 위해 이러한 정보를 수집합니다.

1.2 계정 생성 및 관리

저희 전자상거래 플랫폼(store.igarden.ai)에서 계정을 생성하실 때, 등록 절차를 완료하기 위해 이름, 이메일 주소, 비밀번호와 같은 개인 정보를 수집해야 합니다. 비밀번호는 보안을 위해 암호화(해시)된 형태로 저장됩니다. 저희는 이 정보를 계정 생성 및 보호, 프로필 관리, 향후 로그인 지원, 비밀번호 재설정 요청 처리 등에 사용합니다. 정확한 계정 정보를 제공해 주시는 것은 지속적이고 안전한 서비스를 제공하는 데 매우 중요합니다.

1.3 주문 처리 및 이행

당사 전자상거래 플랫폼에서 주문을 처리하고 배송하기 위해 거래와 관련된 특정 정보를 수집해야 합니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

l 연락처 정보 : 주문 확인 및 연락을 위해 성함, 이메일 주소, 전화번호를 기재해 주십시오.

l 배송 및 청구 정보 : 제품 배송 및 청구에 사용할 실제 주소입니다. 계정 관리 페이지에서 이러한 주소를 추가하거나 수정할 수 있습니다.

주문 상세 정보 : 구매하신 상품, 주문 금액, 거래 내역 및 장바구니에 담긴 상품 목록입니다.

당사는 이 데이터를 사용하여 결제를 처리하고, 배송 및 배달을 준비하며, 주문 상태 업데이트(예: 배송 알림)를 전달하고, 구매와 관련된 반품 또는 고객 서비스 문제를 처리합니다.

1.4 결제 정보

저희는 고객님의 금융 정보 보안을 매우 중요하게 생각합니다. 따라서 신용카드 번호 전체와 같은 민감한 금융 정보를 직접 수집하거나 저장하지 않습니다. 결제 시에는 업계 보안 표준(예: PCI DSS)을 준수하는 제3자 결제 처리 업체의 페이지로 연결됩니다. 저희는 결제 처리 업체로부터 거래 ID, 결제 상태, 카드 번호 뒷자리 4자리 등 거래와 관련된 제한된 정보만 수신합니다. 이 정보는 주문 확인, 기록 보관 및 환불 처리 목적으로 사용됩니다. 결제 정보를 저장하지 않는다는 점을 명확히 밝히는 것은 고객님의 신뢰를 높일 뿐만 아니라, 규정 준수 부담과 데이터 유출 위험을 효과적으로 줄이는 핵심적인 위험 관리 조치입니다.

1.5 고객 지원 커뮤니케이션

저희 플랫폼의 고객 서비스 채팅 기능을 통해 문의하시는 경우, 로그인 사용자이든 방문자이든 관계없이, 대화를 시작하기 위해 제출하신 정보(이름 및 이메일 주소 포함)를 수집합니다. 또한, 채팅 기록 및 업로드하신 파일이나 사진을 포함하여 대화 중에 제공하신 모든 정보도 수집합니다. 이러한 정보는 문의 사항을 조사하고 답변하며, 발생한 문제를 해결하고, 고객 서비스 품질을 개선하는 데 사용됩니다.

1.6 제품 리뷰 및 기타 사용자 생성 콘텐츠

저희는 제품 페이지에 리뷰와 댓글을 작성할 수 있는 기능을 제공합니다. 제품 리뷰 또는 기타 사용자 제작 콘텐츠를 제출할 때, 저희는 사용자가 제공하는 정보(사용자 이름, 리뷰 내용, 관련 이미지 또는 미디어 등)를 수집합니다. 제출하신 정보는 저희 플랫폼에 공개적으로 게시되어 다른 사용자에게 표시될 수 있으므로, 공개를 원하지 않는 정보는 신중하게 작성해 주시기 바랍니다.

1.7 직접 마케팅 및 판촉

저희 플랫폼에서는 신제품, 프로모션 및 특별 혜택에 대한 정보를 받아보실 수 있도록 마케팅 이메일 구독을 신청하실 수 있습니다. 이를 위해 귀하의 이메일 주소를 수집합니다. 관련 법률에 따라, 저희는 귀하의 명시적인 동의가 있는 경우에만 마케팅 이메일을 발송합니다. 귀하는 언제든지 구독을 취소할 권리가 있습니다. 모든 마케팅 이메일에 포함된 "구독 취소" 링크를 클릭하거나 저희에게 연락하여 간편하게 동의를 철회하실 수 있습니다.

자동으로 생성 및 수집된 정보

2.1 웹사이트 이용 및 검색 활동

저희 플랫폼을 방문하시면 특정 정보가 시스템에 의해 자동으로 수집됩니다. 여기에는 IP 주소, 브라우저 종류, 운영 체제, 방문한 페이지, 접속 시간 및 날짜, 저희 플랫폼으로 연결된 웹사이트 주소와 같은 기술적 정보가 포함될 수 있습니다. 전자상거래 플랫폼에서는 조회한 상품, 장바구니에 담은 상품(구매가 완료되지 않은 경우에도 포함), 사이트 검색창에 입력한 검색어에 대한 정보도 수집합니다.

이 정보는 당사 플랫폼의 기능과 성능을 운영, 유지 및 개선하고, 방문자가 당사 콘텐츠와 상호 작용하는 방식을 이해하고, 쇼핑 경험을 개인화(예: 관련 제품 추천 제공)하고, 서비스의 보안 및 신뢰성을 보장하는 데 도움이 됩니다.

2.2 쿠키 및 유사 기술

당사는 쿠키 또는 웹 비콘, 클리어 GIF, 픽셀 태그, 단일 픽셀 GIF와 같은 유사한 추적 기술을 사용하여 플랫폼 방문 시 사용자 경험을 개선합니다. 쿠키는 컴퓨터 하드 드라이브에 저장되는 작은 데이터 블록 파일입니다. 쿠키는 사용자가 웹사이트를 재방문할 때마다 웹사이트로 다시 전송됩니다. 쿠키는 웹 서버가 사용자의 기기를 인식하거나 사용자의 브라우징 활동을 추적할 수 있도록 해주기 때문에 유용한 기능을 수행합니다.

Fairland는 주로 사용자가 당사 플랫폼을 방문하거나 플랫폼 서비스를 이용할 때 사용자 경험을 향상시키고, 맞춤형 표시 옵션을 제공하고, 웹 활동에 대한 통계 보고서를 제공하고, 소프트웨어 및 웹사이트 보안 요구 사항을 충족하기 위해 쿠키를 사용합니다. 또한 관련 콘텐츠를 미리 로드하기 위해서도 쿠키를 사용합니다.

저희 플랫폼에서 언제든지 쿠키 설정을 관리하고 필수적이지 않은 쿠키를 비활성화할 수 있습니다. 쿠키 사용 방식에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

제3자로부터 얻은 정보

경우에 따라 당사는 귀하의 문의 처리를 지원하는 비즈니스 파트너 또는 서비스 제공업체와 같은 제3자로부터 귀하에 대한 정보를 받을 수 있습니다. 또한 당사는 귀하가 제공한 정보를 확인하거나 보완하기 위해 공개적으로 이용 가능한 자료를 사용할 수 있습니다. 이는 귀하의 연락처 정보의 정확성을 확인하고, 답변의 질을 향상시키며, 귀하에게 더욱 관련성 높은 제품 또는 서비스 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다.

II. 정보 공유 방법

제3자 서비스 제공업체

당사는 제품 및 서비스 제공을 지원하는 제3자 서비스 제공업체와 귀하의 정보를 공개하거나 공유할 수 있습니다. 이러한 제공업체에는 제3자 전문 서비스 제공업체, 클라우드 호스팅 제공업체, 당사를 대신하여 귀하의 개인 정보를 처리하는 고객 서비스 제공업체, 그리고 전자상거래 운영에 필수적인 파트너가 포함될 수 있습니다. 특히, 전자상거래 플랫폼 운영을 지원하기 위해 당사는 다음과 같은 범주의 서비스 제공업체와 정보를 공유합니다.

l 결제 처리 업체 : 안전한 결제 처리를 위해 당사는 거래 정보를 제3자 결제 게이트웨이와 공유합니다.

물류 및 배송 파트너 : 주문하신 제품을 배송하기 위해 고객님의 성함, 배송 주소 및 연락처 정보를 택배 및 배송 파트너와 공유합니다.

고객 지원 플랫폼 제공업체 : 당사의 고객 서비스 채팅 기능은 제3자 제공업체를 통해 지원될 수 있으며, 당사는 고객 지원을 제공하기 위해 고객의 연락처 정보 및 대화 기록을 해당 제공업체와 공유합니다.

마케팅 및 분석 제공업체: 귀하의 동의를 얻어 이메일 뉴스레터 관리를 위해 마케팅 플랫폼과 연락처 정보를 공유할 수 있습니다. 또한 사용자 행동 파악, 성능 측정, 웹사이트 개선 및 필요한 경우 광고 지원을 위해 웹사이트 사용 정보, 기기 정보, 쿠키 정보 및 유사한 온라인 활동 정보를 분석 및 광고 파트너와 공유할 수 있습니다. 미국 사용자의 경우, 이러한 정보 공유는 사전 동의 없이 이루어질 수 있으며, 해당 미국 주 개인정보 보호법에 따라 "판매", "공유" 또는 "맞춤형 광고"에 해당될 수 있습니다. 개인정보 보호 선택 페이지 또는 Global Privacy Control("GPC")과 같은 공인된 개인정보 보호 설정 신호를 통해 해당되는 개인정보 보호 설정을 거부할 수 있습니다. 관련 법률에서 요구하는 경우 동의를 구할 것입니다.

당사는 본 정책에 명시된 목적 및 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 서비스 제공업체, 비즈니스 파트너, 분석 제공업체 및 마케팅 파트너와 개인 정보를 공유할 수 있습니다. 동의가 필요한 경우, 이러한 공유 또는 처리는 사용자의 동의 선택 및 적용 가능한 거부 설정에 따라 이루어집니다. 또한 당사는 개인 정보를 공유하는 회사, 조직 및 개인과 엄격한 기밀 유지 계약을 체결하여, 이들이 당사의 지침, 본 정책 및 기타 관련 기밀 유지 및 보안 조치에 따라 개인 정보를 처리하도록 요구합니다. 데이터 공유가 동의에 기반한 경우, 귀하는 제3자와의 개인 정보 공유에 동의하지 않을 권리가 있습니다. 제3자와의 정보 공유에 동의하지 않을 경우, 해당 기능을 사용하지 못할 수 있음을 유의하십시오. 당사는 이러한 파트너 범주를 명시적으로 나열함으로써 투명성을 높이는 동시에 운영 유연성을 유지하고자 합니다. 이는 규제 요건을 충족하고 잦은 공급업체 변경으로 인한 정책 무효화 문제를 방지하는 업계 모범 사례입니다.

사업 양도

합병, 인수, 분할, 구조조정, 재편성, 해산 또는 Fairland의 자산 전부 또는 일부의 매각이나 양도(계속기업으로서 또는 파산, 청산 또는 유사 절차의 일부로서)가 발생하는 경우, 당사가 보유한 개인 정보가 이전되는 자산에 포함될 수 있으며, 이 경우 귀하의 데이터가 구매자 또는 기타 승계인에게 이전될 수 있습니다.

규정 준수

당사는 다음과 같은 특정 상황에서 귀하의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.

l 법 집행 기관, 정부 또는 공공 기관이나 공무원, 규제 기관 및/또는 법률이나 법적 절차에 따라 요구되거나 허용되는 경우, 그러한 정보를 수령할 적절한 법적 권한이나 정당성을 가진 기타 개인 또는 단체에게 제공합니다.

신체적 위해나 금전적 손실을 방지하기 위해, 또는 사기나 불법 행위가 의심되거나 실제로 발생한 사건에 대한 조사와 관련하여 정보 공개가 필요하거나 적절하다고 판단되는 경우 ;

범죄 행위의 예방, 수사, 적발 또는 기소, 형사 처벌 집행, 또는 민법상 청구권 행사를 위해 정보가 필요한 경우 .

III. EU/EEA 지역 데이터 주체에 대한 고지

이 섹션은 EU/EEA 지역 사용자를 위한 것입니다.

데이터 처리

아래 표는 당사가 사용자 데이터를 사용하는 방법과 그에 대한 법적 근거를 설명합니다. 각 처리 활동에 대한 법적 근거를 명확히 정의하는 것은 GDPR의 핵심 요건이며, 이 표는 당사의 GDPR 준수를 명확하고 검증 가능한 방식으로 입증하기 위한 것입니다.

귀하의 권리

개인정보보호법(GDPR)에 따라 정보 주체는 특정 권리를 누립니다. 이 섹션에서는 귀하의 권리와 행사 방법에 대해 설명합니다. 보안상의 이유로 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있음을 알려드립니다.

개인정보 열람권 : 귀하는 관련 법률 및 규정에 따라 본인의 개인정보에 접근할 권리가 있습니다. 이 권리를 행사하시려면 sales@aquagem.com.cn으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

데이터 이동권 : 귀하는 언제든지 sales@aquagem.com.cn으로 연락하여 귀하의 개인 정보 사본을 요청할 권리가 있으며, 당사는 영업일 기준 15일 이내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다. 데이터 인터페이스 연결 등 기술적으로 가능한 경우, 당사는 귀하의 요청에 따라 지정된 제3자에게 귀하의 개인 정보 사본을 직접 전송할 수도 있습니다.

개인정보 정정권 : 당사가 귀하의 개인정보를 잘못 처리한 사실을 발견하신 경우, 정정을 요청할 권리가 있습니다. sales@aquagem.com.cn으로 이메일을 보내 정정을 요청하실 수 있습니다.

개인정보 삭제/제거 권리 : 귀하는 관련 법률에 따른 예외 사항을 제외하고, 당사가 귀하로부터 또는 귀하에 관하여 수집한 개인정보의 삭제를 언제든지 요청할 수 있습니다. 본 정책에 제공된 연락처 정보를 사용하여 요청을 제출할 수 있습니다. 요청은 sales@aquagem.com.cn으로 보내주시기 바랍니다.

귀하는 sales@aquagem.com.cn으로 요청을 보내 귀하의 권리를 행사할 수 있습니다. 귀하의 삭제 요청에 응답하는 경우, 법률이나 규정에 따라 달리 요구되는 경우 또는 귀하의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고, 귀하의 개인 정보를 수집한 주체(있는 경우)에게도 해당 정보의 즉각적인 삭제를 요청하도록 동시에 통지합니다. 즉시 삭제가 불가능한 경우(예: 귀하의 개인 정보가 백업 아카이브에 저장된 경우), 당사는 삭제가 가능할 때까지 귀하의 개인 정보를 안전하게 보관하고 추가 처리가 이루어지지 않도록 격리합니다.

처리 제한 권리 : 다음과 같은 상황에서 당사의 개인 정보 처리를 제한할 수 있습니다.

귀하 께서 당사가 수집한 귀하의 개인 정보의 정확성에 대해 이의를 제기하실 때 또는 당사가 해당 개인 정보의 정확성을 검증할 때;

귀하의 개인 정보 처리가 불법적이라고 판단되는 경우 ;

본 정책에 명시된 처리 목적을 위해 더 이상 귀하의 개인 정보가 필요하지 않지만, 귀하가 법적 청구를 위해 해당 개인 정보가 필요한 경우 ;

귀하의 개인 정보를 처리하는 법적 근거가 공익 또는 당사 및 제3자의 정당한 이익에 부합하는 경우입니다 .

귀하의 권리를 행사하시려면 sales@aquagem.com.cn으로 요청 사항을 보내주시기 바랍니다.

자동화된 의사 결정 거부 권리 : GDPR에 따라 귀하는 프로파일링을 포함한 자동화된 처리로 인해 귀하에게 중대한 법적 영향을 미치는 결정의 대상이 되지 않을 권리가 있습니다. 당사는 이러한 방식으로 귀하의 데이터를 처리하지 않습니다. 문의 사항이나 우려 사항이 있으시면 sales@aquagem.com.cn으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

개인정보 처리 거부권 : 귀하는 당사가 수집하는 개인정보의 범위를 조정하거나 언제든지 동의를 철회할 권리가 있습니다. 동의 또는 승인을 철회하는 경우, 당사는 해당 개인정보를 더 이상 처리하지 않으며, 귀하가 동의 또는 승인을 철회한 서비스 제공을 중단하게 됩니다. 동의 범위 조정은 조정 이전에 귀하의 동의 또는 승인에 따라 Fairland가 처리한 개인정보에는 영향을 미치지 않습니다.

직접 마케팅 거부권 : 귀하는 직접 마케팅 목적으로 개인 정보가 처리되는 것에 대해 이의를 제기할 권리가 있습니다. sales@aquagem.com.cn으로 이메일을 보내 이 권리를 행사할 수 있습니다. 이전에 마케팅 이메일 수신을 신청했지만 더 이상 수신을 원하지 않는 경우, 마케팅 이메일에 안내된 대로 수신을 거부할 수 있습니다.

동의 철회권 : 귀하의 동의를 기반으로 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 동의를 철회할 권리가 있으며, 동의 철회 시 데이터 처리는 중단됩니다. 추후 언제든지 다시 동의를 제공하실 수 있습니다. 동의 철회 요청은 sales@aquagem.com.cn으로 보내주시기 바랍니다.

불만 제기 권리 : 위에 설명된 권리를 행사할 수 없거나, Fairland가 귀하의 개인 정보 처리와 관련하여 법률, 행정 규정 또는 귀하와의 계약을 위반했다고 판단되는 경우, 본 정책에 명시된 채널을 통해 당사에 문의하실 수 있습니다. 또한, 당사의 요청에 대한 답변이나 개인 정보 관리 방식에 만족하지 못하는 경우, 관할 감독 기관 또는 기타 규제 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. EU/EEA 데이터 보호 기관 목록 및 자세한 정보는 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en . 먼저 sales@aquagem.com.cn으로 당사에 연락하여 직접 문제를 해결할 수 있도록 기회를 주시면 감사하겠습니다.

IV. 캘리포니아 주 데이터 주체에 대한 고지

이 섹션은 캘리포니아 거주 사용자를 위한 것입니다.

데이터 수집

아래 표는 지난 12개월 동안 당사가 사용자로부터 수집한 개인 정보의 범주를 나타냅니다. 이 표는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 그 개정안의 공개 요건을 완벽하게 준수하기 위해 당사 웹사이트 운영을 기반으로 확장되었습니다. 새로운 데이터 수집 및 공유 활동을 반영하여 이 표를 업데이트하지 않으면 새 웹사이트를 이용하는 캘리포니아 거주자에게 제공되는 정책이 CCPA를 준수하지 못하게 됩니다.

타겟 광고 및 추적 기술

당사와 특정 광고 및 분석 파트너는 쿠키, 픽셀 및 유사 기술을 사용하여 광고 성과를 측정하고, 당사 웹사이트와의 상호 작용을 파악하며, 필요한 경우 사용자에게 더욱 관련성 높은 광고를 제공할 수 있습니다. 이러한 목적으로 개인 정보를 공개하는 경우, 해당 미국 주 개인정보 보호법에 따라 "공유", "판매" 또는 "맞춤형 광고"로 간주될 수 있습니다. 필요한 경우, 당사는 쿠키 기본 설정, 글로벌 개인정보 보호 설정(GPC) 및 "내 개인 정보를 판매 또는 공유하지 마세요" 메커니즘을 포함한 관련 동의 및 거부 옵션을 사용자에게 제공합니다.

귀하의 권리

사용자는 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 그 개정안에 따라 특정 권리를 보유합니다. 이 섹션에서는 사용자의 권리와 행사 방법에 대해 설명합니다. 아래 권리는 사용자 본인이 직접 또는 대리인을 통해 행사할 수 있습니다. 보안상의 이유로 요청 처리 전에 사용자의 신원을 확인해야 할 수 있음을 알려드립니다.

대리인을 통한 요청 제출 귀하는 본인을 대신하여 개인정보 보호 권리 요청을 제출할 대리인을 지정할 수 있습니다. 대리인은 본 정책에 설명된 것과 동일한 개인정보 보호 요청 채널을 통해 요청을 제출할 수 있습니다. 당사는 대리인에게 귀하가 대리인에게 권한을 위임했음을 입증할 수 있는 합리적인 증거를 요구할 수 있습니다. 또한, 당사는 요청 처리 전에 귀하의 신원을 확인하고 권한 위임을 확인하기 위해 귀하에게 직접 연락할 수 있습니다. 요청이 등록된 계정과 관련된 경우, 당사는 해당 계정에 등록된 이메일 주소를 사용하여 소비자의 신원을 확인합니다.

알 권리 및 접근 권리 : 귀하는 자신의 개인 정보에 접근할 권리가 있으며, 지난 12개월 동안 당사가 귀하의 개인 정보를 처리한 방식에 대한 특정 정보를 공개해 줄 것을 요청할 수 있습니다. 귀하의 검증 가능한 소비자 요청을 접수하고 확인하는 즉시, 당사는 귀하에게 다음 정보를 공개해 드립니다.

저희가 귀하로부터 수집한 개인 정보의 범주는 다음 과 같습니다.

l 당사가 귀하에 대해 수집한 개인 정보의 출처 범주.

당사 는 사업 또는 상업적 목적으로 해당 개인 정보를 수집하거나 공유합니다.

당사 는 귀하의 개인 정보를 공유하거나 판매할 수 있으며, 만약 그렇다면 어떤 제3자와 개인 정보를 공유하는지 명시할 것입니다.

l 귀하에 대해 수집한 구체적인 개인 정보(데이터 이동 요청이라고도 함).

당사가 사업상의 목적으로 귀하의 개인 정보를 공개하는 경우, 각 수신자가 획득한 개인 정보의 범주를 명확히 밝힐 것입니다.

개인 정보에 접근하고 수정하고 싶으시면 sales@aquagem.com.cn으로 이메일을 보내주시면 됩니다.

데이터 이동권 : 귀하는 언제든지 sales@aquagem.com.cn으로 요청을 보내 귀하의 개인 정보 사본을 받을 권리가 있으며, 당사는 영업일 기준 15일 이내에 귀하의 요청에 응답할 것입니다. 데이터 인터페이스 연결 등 기술적으로 가능한 경우, 당사는 귀하의 요청에 따라 지정된 제3자에게 귀하의 개인 정보 사본을 직접 전송할 수도 있습니다.

개인정보 정정권 : 당사가 귀하의 개인정보를 잘못 처리한 사실을 발견하신 경우, 정정을 요청할 권리가 있습니다. sales@aquagem.com.cn으로 이메일을 보내 정정을 요청하실 수 있습니다.

삭제 요청권 : 귀하는 관련 법률에 따른 예외 사항을 제외하고, 당사가 귀하로부터 또는 귀하에 관하여 수집한 개인 정보의 삭제를 언제든지 요청할 수 있습니다. 본 정책에 제공된 연락처 정보를 사용하여 요청을 제출할 수 있습니다. 요청은 sales@aquagem.com.cn으로 보내주시기 바랍니다.

개인정보 삭제 요청은 sales@aquagem.com.cn으로 보내주시기 바랍니다. 삭제 요청에 응답하는 경우, 법률이나 규정에 따라 달리 요구되는 경우 또는 귀하의 별도 동의가 있는 경우를 제외하고, 귀하의 개인정보를 취득한 관련 기관(있는 경우)에도 해당 기관에 즉시 삭제를 요청하도록 통지합니다. 즉시 삭제가 불가능한 경우(예: 개인정보가 백업 아카이브에 저장된 경우), 삭제가 가능할 때까지 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하고 추가 처리가 이루어지지 않도록 격리합니다.

개인정보 판매 또는 공유 거부 권리 : 캘리포니아 소비자는 금전적 또는 기타 유가적 대가를 받고 개인정보를 "판매"하는 것을 거부할 권리가 있습니다. 당사는 고의로 귀하의 개인정보를 판매하지 않지만, 당사의 추적 기술 사용은 캘리포니아 법률에 따라 "판매" 또는 "공유"로 간주될 수 있습니다. 캘리포니아 소비자로서 개인정보 판매 또는 공유 거부 권리를 행사하고자 하는 경우, 페이지 하단의 "내 개인정보 판매 또는 공유 금지" 버튼을 클릭하거나 sales@aquagem.com.cn으로 이메일을 보내 요청을 제출해 주십시오. 또는, 사용 가능한 경우 브라우저에서 "GPC(Global Privacy Control)"와 같은 범용 도구를 활성화하여 거부 설정을 자동으로 적용할 수 있습니다.

민감한 정보 : 당사는 귀하가 요청하신 서비스 제공 목적 외에는 어떠한 민감한 정보도 처리하거나 공개하지 않습니다. 이러한 서비스에는 당사의 상품 및 서비스 제공, 귀하가 선택적으로 활성화할 수 있는 기능, 그리고 귀하가 참여하기로 선택한 프로그램 등이 포함될 수 있습니다.

차별 금지 : 당사는 귀하가 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)에 따른 권리를 행사하는 것을 이유로 차별하지 않습니다. CCPA에서 허용하는 경우를 제외하고, 당사는 다음과 같은 행위를 하지 않습니다.

상품이나 서비스를 거부할 수 있습니다 .

동일한 상품이나 서비스에 대해 할인이나 기타 혜택을 제공하거나 벌금을 부과하는 등 다양한 방식으로 서로 다른 가격이나 요금을 부과할 수 있습니다 .

l 유사한 상품이나 서비스에 대해 다른 수준 또는 품질을 제공해 드립니다.

동일한 상품이나 서비스에 대해 다른 가격이나 요율을 적용받거나, 동일한 상품이나 서비스의 수준이나 품질이 다를 수 있음을 시사합니다 .

정보 공개 의무화" 법(민법 제1798.83조)은 캘리포니아 거주 사용자로서 당사 웹사이트, 기타 제품, 서비스 및 플랫폼 이용자에게 당사가 제3자에게 개인 정보를 마케팅 목적으로 공개한 내역에 대한 특정 정보를 요청할 수 있는 권리를 부여합니다. 요청은 sales@aquagem.com.cn으로 문의해 주시기 바랍니다.

V. 호주 데이터 주체에 대한 고지

이 섹션은 호주 사용자를 위한 것입니다.

개인정보 수집

호주에 거주하면서 당사에 개인 정보를 제공하는 경우, 해당 정보를 1988년 개인정보보호법(호주 연방법)에 따라 공개하는 것이 합법적인지 확인해야 합니다. 당사는 적법한 목적을 위해서만 그리고 호주 개인정보보호 원칙(APP)에 따라 귀하의 개인 정보를 처리합니다.

국경 간 정보 공개

1988년 호주 개인정보보호법(Cth) 및 호주 개인정보보호 원칙(APPs)을 준수하여, 호주에서 수집되어 해외 수신자에게 공개되는 모든 개인정보는 APPs에 따라 처리되거나, 수신자는 APPs와 동등하거나 더 엄격한 개인정보보호법의 적용을 받습니다. 당사는 해외 수신자가 귀하의 정보와 관련하여 APPs를 위반하지 않도록 합리적인 조치를 취할 것입니다. 귀하의 개인정보는 예외 사항이 적용되지 않는 한, 수집 목적을 달성하기 위한 목적으로만 공개됩니다.

데이터 보존

개인정보는 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 또는 법률에서 요구하거나 허용하는 기간 동안만 보관됩니다. 특히, 잠재적 청구에 대응할 충분한 시간을 확보하기 위해 관련 법적 소멸시효 기간 만료 후 추가로 12개월 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.

귀하의 법적 권리

불만 사항이 있으시면 sales@aquagem.com.cn 으로 이메일을 보내주시기 바랍니다 . 저희 답변에 만족하지 못하시는 경우, 호주 정보 위원회(OAIC) 웹사이트( https://www.oaic.gov.au/contact-us )를 통해 불만을 제기하실 수 있습니다 .

VI. 아동 데이터

당사는 "어린이"를 (i) EU/EEA에 거주하는 16세 미만의 개인, (ii) 기타 모든 지역에 거주하는 13세 미만의 개인, 또는 (iii) 해당 관할 지역의 적용 가능한 데이터 보호법에 따라 "어린이"로 분류되는 개인으로 정의합니다.

당사는 아동으로부터 고의로 개인정보를 수집하지 않습니다. 아동은 현지 법률에서 허용하는 경우 및 보호자의 동의가 있는 경우를 제외하고는 이름, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 개인정보를 당사에 제공할 수 없습니다. 당사는 아동으로부터 수집한 개인정보를 법률이 허용하는 범위 내에서, 또는 아동 보호에 필요한 경우에만 보호자의 동의를 얻어 이용하거나 공개합니다.

저희는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA) 및 관련 규정에 따라 아동의 데이터를 판매하거나 공유하지 않습니다.

만약 저희가 아동의 보호자 동의 없이 아동의 개인 정보를 수집했음을 알게 되면, 그 사실을 인지하는 즉시 해당 정보를 삭제할 것입니다. 저희가 아동의 개인 정보를 부적절하게 보유하고 있다고 생각되시면 저희에게 연락해 주십시오.

VII. 데이터 보존 및 보안

데이터 보존

당사는 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안, 그리고 법률, 규정 및 감독 기관에서 요구하는 기간 동안만 귀하의 개인 정보를 보관합니다. 단, 법률에 따라 의무적으로 보관해야 하는 경우는 예외입니다. 당사는 데이터 유형별 법적 및 사업적 요구 사항을 반영하여 차별화된 데이터 보존 전략을 시행합니다. 예를 들어, 고객 주문 관련 거래 데이터(송장, 주문 내역, 배송 기록 등)는 재무, 세금 및 기타 법적 의무를 준수하기 위해 더 오랜 기간 동안 보관됩니다. 반면, 마케팅 목적으로 사용되는 데이터(구독 설정 등)는 구독을 유지하는 동안에만 보관됩니다. 이러한 세분화된 접근 방식을 통해 당사는 데이터 최소화 및 저장 기간 제한 원칙을 준수하여 필요한 기간 이상으로 데이터를 보관하지 않으며, 이는 당사의 성숙한 데이터 관리 관행을 보여줍니다.

서비스 또는 운영을 종료하는 경우, 당사는 귀하의 개인정보 수집 활동을 즉시 중단하고, 관련 법규에서 달리 요구하는 경우를 제외하고 귀하의 개인정보를 삭제하거나 익명화합니다. 개인정보가 백업 아카이브에 저장된 경우와 같이 즉시 삭제가 불가능한 경우에는, 당사는 삭제가 가능할 때까지 귀하의 개인정보를 안전하게 보관하고 추가 처리가 이루어지지 않도록 격리합니다. 귀하의 개인정보를 익명화(더 이상 귀하와 연결될 수 없도록)하는 경우, 당사는 귀하에게 별도의 통지 없이 해당 정보를 무기한으로 사용할 수 있습니다.

데이터 보안

당사는 귀하의 개인 정보가 무단으로 접근, 공개, 사용, 수정, 손상 또는 손실되지 않도록 보호하기 위해 업계 표준에 부합하는 합리적이고 실질적인 보안 조치를 취했습니다. 당사는 귀하의 데이터를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 조치를 취합니다.

l 암호화 기술을 사용하여 개인 정보 보안을 강화하고, 브라우저와 서버 간 데이터 교환 시 SSL 프로토콜 암호화를 통해 보호하며, 안전한 브라우징을 위해 HTTPS 프로토콜을 제공합니다.

l 개인정보에 대한 악의적인 공격을 방지하기 위해 신뢰할 수 있는 보호 메커니즘을 사용합니다.

l 접근 제어 메커니즘을 구축하고 승인된 직원만 개인 정보에 접근할 수 있도록 모든 노력을 기울여야 합니다.

l 직원들의 개인정보 보호의 중요성에 대한 인식을 높이기 위해 보안 및 개인정보 보호 교육 과정을 실시합니다.

적인 데이터 규정 준수 관리 시스템, 프로세스 및 조직이 구축되어 있습니다. 예를 들어, 정보 접근 권한을 엄격하게 제한하고, 기밀 유지 의무를 준수하도록 하며, 정기적인 감사를 실시합니다.

당사는 관련 없는 개인 정보가 수집되지 않도록 합리적으로 가능한 모든 조치를 취할 것입니다. 귀하의 개인 정보는 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 최소한의 기간 동안만 보유하며, 귀하가 거주하는 지역의 법률 및 규정에 따라 달리 요구되는 경우는 예외로 합니다.

인터넷 환경은 100% 안전하지 않으며, 당사는 귀하가 당사에 보내는 모든 정보의 보안을 보장하거나 보증하기 위해 최선을 다할 것입니다. 당사의 물리적, 기술적 또는 관리적 보안 조치가 손상되어 무단 접근, 공개, 변조 또는 파괴가 발생하고, 이로 인해 귀하의 법적 권리와 이익에 손해가 발생하는 경우, 당사는 적절한 법적 책임을 질 것입니다.

개인정보 보안 사고 발생 시, 당사는 해당 지역의 법규를 엄격히 준수하여 사고의 기본 상황 및 예상 영향, 당사가 취했거나 취할 조치, 고객께서 스스로 위험을 예방 및 감소시킬 수 있는 방안, 고객님께 드리는 구제 조치 등을 적시에 안내해 드립니다. 사고 관련 상황은 이메일, 서면, 전화, 푸시 알림 등 다양한 채널을 통해 신속하게 안내해 드리며, 개별 안내가 어려운 경우에는 합리적이고 효과적인 방법으로 공지해 드립니다. 또한, 개인정보 보안 사고 처리 내역을 적극적으로 신고하고 관련 법규에 따라 규제 당국의 요구에 부응하여 의무를 다하겠습니다.

VIII. 국제 데이터 전송

당사는 전 세계의 리소스와 서버를 통해 제품 또는 서비스를 제공하므로, 글로벌 운영 및 제어 인프라를 통해 개인 데이터를 처리하고 백업합니다. Alibaba Cloud는 IP 주소, 서버 접속 로그 및 네트워크 요청 정보 등 웹사이트 운영에 필요한 기술 데이터를 처리할 수 있습니다. 관련 Alibaba Cloud 서버는 미국에 위치해 있습니다. Alibaba Cloud는 고객 분석, 마케팅 또는 고객 정보 관리 목적으로 사용되지 않습니다.

당사는 개인정보를 전 세계로 합법적으로 전송하기 위해 여러 법적 근거에 의존합니다. 여기에는 귀하의 동의(해당되는 경우)와 EU 집행위원회가 승인한 표준 계약 조항이 포함되며, 이러한 표준 계약 조항에는 특정 개인정보 보호 및 보안 조치가 명시되어 있습니다. 표준 계약 조항 사본은 당사에 문의하시면 받아보실 수 있습니다.

당사는 미국 연방거래위원회(FTC)의 감독을 받으며, "데이터 공유 및 공개 방법" 섹션에 설명된 대로 당사를 대신하여 데이터를 처리하는 타사에 전송하는 개인 데이터에 대한 책임을 유지합니다. 당사의 국제 데이터 전송에 대해 불만 사항이 있는 경우 "연락처 정보" 섹션에 설명된 방법으로 당사에 문의하십시오. 귀하는 해당 관할 지역의 규제 기관에 불만을 제기할 수 있습니다.

IX. 개인정보처리방침 업데이트

본 정책은 더 나은 서비스를 제공하고 사업이 발전함에 따라 업데이트될 수 있습니다. 그러나 귀하의 동의 없이 본 정책에 따른 귀하의 권리를 축소하지는 않습니다. 업데이트된 정책은 효력 발생 전에 당사 웹사이트에 게시하고 적절한 방법을 통해 알려드릴 것이며, 최신 개인정보 보호정책을 확인하시려면 당사 플랫폼을 방문해 주시기 바랍니다.

또한, 중요한 변경 사항에 대해서는 더욱 눈에 띄게 공지할 예정입니다(본 정책의 변경 사항에 대해서는 보기 페이지에 특별 공지를 게재하는 등 구체적인 공지를 제공할 것입니다). 본 정책에서 정의하는 중요한 변경 사항에는 다음이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다.

l 개인정보 처리 목적, 처리되는 개인정보의 종류, 개인정보 이용 방식 등 서비스 모델의 중대한 변경 사항;

l 사업 구조조정, 파산, 합병 등으로 인한 소유권 변동과 같은 소유 구조, 조직 구조 등의 중대한 변화;

l 개인정보 공유, 이전 또는 공개의 주요 수신자 변경;

l 개인정보 처리 참여 권리 및 행사 방식에 있어 중대한 변경 사항;

l 개인정보 보안 담당 부서에 변경 사항이 있을 경우, 당사의 연락처 및 불만 접수 채널을 안내드립니다.

개인정보 보안 영향 평가 보고서에서 위험도가 높게 나타난 경우 .

또한 귀하께서 검토하실 수 있도록 이 정책의 이전 버전을 보관해 두겠습니다.

X. 연락처 정보

개인정보 보호정책에 대한 질문, 의견 또는 불만 사항이 있거나 당사에 연락하고 싶으신 경우 sales@aquagem.com.cn으로 문의해 주십시오.

연락처: 중국 광둥성 포산시 순더구 룽구이 가오리 개발구 커위안 2로

저희의 답변에 만족하지 못하시거나, 특히 저희의 개인정보 처리가 귀하의 정당한 권리와 이익을 침해했다고 판단되는 경우, 해당 지역의 규제 기관에 불만 또는 신고를 제기하실 수 있습니다.

본 개인정보 보호정책은 2026년 9월 23일 에 업데이트되었으며, 2026년 9월 23일 부터 효력이 발생합니다 .