Phiên bản 1.0

Ngày cập nhật: 23 tháng 9 năm 2026

Ngày có hiệu lực: 23 tháng 9 năm 2026

Aquagem và các công ty liên kết (gọi chung là “Fairland”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” hoặc “chúng ta”) hiểu tầm quan trọng của quyền riêng tư đối với bạn và sẽ tôn trọng quyền riêng tư của bạn.

Chính sách bảo mật của Aquagem ("Chính sách này") mô tả cách chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ, sử dụng và/hoặc chia sẻ thông tin cá nhân khi bạn tương tác với chúng tôi.

Chính sách này áp dụng cho trang web mà chúng tôi cung cấp và các phần mở rộng của trang web đó. Bằng cách gọi chung cả hai trang web là "Nền tảng", chúng tôi nhằm mục đích cung cấp một khuôn khổ thống nhất và rõ ràng để bạn hiểu các hoạt động xử lý dữ liệu của chúng tôi trong các kịch bản dịch vụ khác nhau. Thuật ngữ thống nhất này đơn giản hóa sự phức tạp của chính sách, đảm bảo rằng bạn nhận được thông tin bảo vệ quyền riêng tư nhất quán bất kể bạn sử dụng trang web nào của chúng tôi.

Nếu có chính sách bảo mật hoặc thỏa thuận dịch vụ người dùng riêng biệt cho một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể, thì chính sách bảo mật hoặc thỏa thuận dịch vụ người dùng của sản phẩm hoặc dịch vụ đó sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu chính sách bảo mật hoặc thỏa thuận dịch vụ người dùng của sản phẩm hoặc dịch vụ đó không được đề cập trong Chính sách này, thì Chính sách này sẽ được ưu tiên áp dụng. Nếu một trong các công ty liên kết của chúng tôi sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ do chúng tôi cung cấp trong sản phẩm hoặc dịch vụ của họ nhưng không thiết lập chính sách bảo mật riêng biệt, thì Chính sách này cũng sẽ được áp dụng cho các sản phẩm hoặc dịch vụ đó.

Trừ khi có thỏa thuận khác, các thuật ngữ được sử dụng trong Chính sách này sẽ có cùng ý nghĩa với các thuật ngữ được định nghĩa trong Thỏa thuận Dịch vụ Người dùng.

Vui lòng lưu ý rằng Chính sách này không áp dụng cho thông tin được thu thập thông qua các phương tiện khác, chẳng hạn như các kênh ngoại tuyến hoặc bất kỳ trang web nào khác do công ty hoặc bên thứ ba vận hành. Ngoài ra, bất kỳ ứng dụng hoặc nội dung nào của bên thứ ba (bao gồm cả quảng cáo) có thể liên kết đến hoặc có thể truy cập từ trang web này đều không thuộc phạm vi của Chính sách này.

Chính sách này không nhằm mục đích thay thế các điều khoản của bất kỳ hợp đồng nào bạn đã ký với chúng tôi, cũng như bất kỳ quyền nào bạn có theo các luật bảo mật dữ liệu hiện hành khác.

Vui lòng dành chút thời gian để làm quen với các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ sales@aquagem.com.cn.

I. Cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin của bạn

Thông tin cá nhân là tất cả các loại thông tin liên quan đến một cá nhân đã được xác định hoặc có thể xác định được, được ghi lại bằng phương tiện điện tử hoặc các phương tiện khác, ngoại trừ thông tin đã được ẩn danh. Xin lưu ý rằng định nghĩa về "thông tin cá nhân" (hoặc "dữ liệu cá nhân" và các thuật ngữ tương tự khác) có thể khác nhau giữa các quốc gia hoặc khu vực, vì vậy vui lòng tham khảo luật và quy định liên quan đến việc bảo vệ thông tin cá nhân tại khu vực của bạn.

Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn

1.1 Liên hệ và Gửi Yêu cầu

Khi bạn điền vào biểu mẫu trực tuyến để liên hệ với chúng tôi hoặc yêu cầu thông tin về sản phẩm, bạn có thể cung cấp các chi tiết như tên hoặc biệt danh, địa chỉ email, số điện thoại và quốc gia hoặc khu vực. Bạn cũng có thể bao gồm một tin nhắn mô tả nhu cầu của mình, cho biết sản phẩm nào bạn quan tâm và chỉ định các tùy chọn sản phẩm mong muốn. Chúng tôi thu thập thông tin này để có thể trả lời các yêu cầu của bạn, kết nối bạn với đại diện bán hàng phù hợp và cung cấp thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ được cá nhân hóa dựa trên sở thích đã nêu của bạn.

1.2 Tạo và quản lý tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản trên nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi (store.igarden.ai), chúng tôi cần thu thập thông tin cá nhân của bạn để hoàn tất quá trình đăng ký. Thông tin này bao gồm tên, địa chỉ email và mật khẩu của bạn. Mật khẩu của bạn sẽ được lưu trữ ở dạng mã hóa (băm) để đảm bảo an toàn. Chúng tôi sử dụng thông tin này để tạo và bảo mật tài khoản của bạn, quản lý hồ sơ, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đăng nhập trong tương lai và xử lý các yêu cầu đặt lại mật khẩu của bạn. Cung cấp thông tin tài khoản chính xác là điều cơ bản để đảm bảo chúng tôi có thể cung cấp cho bạn dịch vụ liên tục và an toàn.

1.3 Xử lý và hoàn tất đơn hàng

Để xử lý và hoàn tất đơn đặt hàng của bạn trên nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi, chúng tôi cần thu thập một số thông tin cụ thể liên quan đến giao dịch. Thông tin này bao gồm:

Thông tin liên hệ : Tên, địa chỉ email và số điện thoại của bạn để xác nhận đơn hàng và liên lạc.

Thông tin vận chuyển và thanh toán : Địa chỉ giao hàng và lập hóa đơn. Bạn có thể thêm hoặc chỉnh sửa các địa chỉ này trong trang quản lý tài khoản của mình.

Chi tiết đơn hàng : Các sản phẩm bạn đã mua, giá trị đơn hàng, lịch sử giao dịch và các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn.

Chúng tôi sử dụng dữ liệu này để xử lý thanh toán, sắp xếp vận chuyển và giao hàng, thông báo cho bạn về các cập nhật trạng thái đơn hàng (chẳng hạn như thông báo vận chuyển) và xử lý việc trả hàng hoặc các vấn đề dịch vụ khách hàng liên quan đến việc mua hàng.

1.4 Thông tin thanh toán

Chúng tôi rất coi trọng việc bảo mật thông tin tài chính của bạn. Do đó, chúng tôi không trực tiếp thu thập hoặc lưu trữ thông tin tài chính nhạy cảm, chẳng hạn như toàn bộ số thẻ tín dụng. Khi bạn thực hiện thanh toán, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang của bên xử lý thanh toán thứ ba của chúng tôi, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của ngành (chẳng hạn như PCI DSS). Chúng tôi chỉ nhận được thông tin hạn chế từ bên xử lý thanh toán liên quan đến giao dịch của bạn, chẳng hạn như mã giao dịch, trạng thái thanh toán và bốn chữ số cuối của số thẻ để xác minh. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác nhận đơn đặt hàng của bạn, lưu trữ hồ sơ và xử lý hoàn tiền. Việc nêu rõ rằng chúng tôi không lưu trữ đầy đủ chi tiết thanh toán không chỉ nhằm tăng cường niềm tin của người dùng mà còn là biện pháp quản lý rủi ro quan trọng, có thể giảm thiểu hiệu quả gánh nặng tuân thủ và rủi ro vi phạm dữ liệu.

1.5 Truyền thông hỗ trợ khách hàng

Khi bạn liên hệ với chúng tôi thông qua chức năng trò chuyện chăm sóc khách hàng trên nền tảng của chúng tôi, cho dù bạn là người dùng đã đăng nhập hay khách truy cập, chúng tôi sẽ thu thập thông tin bạn cung cấp để bắt đầu cuộc trò chuyện, bao gồm tên và địa chỉ email của bạn. Chúng tôi cũng sẽ thu thập tất cả thông tin bạn cung cấp trong quá trình giao tiếp, bao gồm lịch sử trò chuyện và bất kỳ tệp hoặc ảnh nào bạn chọn tải lên. Thông tin này sẽ được sử dụng để điều tra và trả lời các thắc mắc của bạn, giải quyết mọi vấn đề bạn gặp phải và để cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng của chúng tôi.

1.6 Đánh giá sản phẩm và nội dung do người dùng tạo ra khác

Chúng tôi cung cấp cho bạn chức năng đăng tải đánh giá và bình luận trên các trang sản phẩm. Khi bạn gửi đánh giá sản phẩm hoặc nội dung do người dùng tạo ra khác, chúng tôi thu thập thông tin bạn cung cấp, bao gồm tên người dùng, nội dung đánh giá và bất kỳ hình ảnh hoặc phương tiện liên quan nào bạn gửi. Xin lưu ý rằng thông tin bạn gửi có thể được đăng công khai trên nền tảng của chúng tôi và sẽ hiển thị cho người dùng khác. Do đó, vui lòng thận trọng khi gửi bất kỳ thông tin nào mà bạn không muốn công khai.

1.7 Tiếp thị trực tiếp và các chương trình khuyến mãi

Trên nền tảng của chúng tôi, bạn có cơ hội đăng ký nhận email tiếp thị để nhận thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt. Vì mục đích này, chúng tôi sẽ thu thập địa chỉ email của bạn. Theo luật hiện hành, chúng tôi chỉ gửi cho bạn những thông tin tiếp thị này khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có quyền hủy đăng ký bất cứ lúc nào. Bạn có thể dễ dàng rút lại sự đồng ý của mình bằng cách sử dụng liên kết "hủy đăng ký" được cung cấp trong mỗi email tiếp thị hoặc bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Thông tin được tạo và thu thập tự động

2.1 Sử dụng trang web và hoạt động tìm kiếm

Khi bạn truy cập vào Nền tảng của chúng tôi, một số thông tin nhất định sẽ được hệ thống của chúng tôi tự động thu thập. Điều này có thể bao gồm các chi tiết kỹ thuật như địa chỉ IP của bạn, loại trình duyệt, hệ điều hành, các trang bạn truy cập, thời gian và ngày truy cập, và trang web đã dẫn bạn đến với chúng tôi. Trên nền tảng thương mại điện tử của chúng tôi, chúng tôi cũng thu thập thông tin về các sản phẩm bạn đã xem, các mặt hàng bạn đã thêm vào giỏ hàng (ngay cả khi giao dịch mua chưa hoàn tất) và các cụm từ tìm kiếm bạn nhập vào ô tìm kiếm của trang web.

Thông tin này giúp chúng tôi vận hành, bảo trì và cải thiện chức năng cũng như hiệu suất của Nền tảng, hiểu cách khách truy cập tương tác với nội dung của chúng tôi, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm của bạn (ví dụ: bằng cách cung cấp các đề xuất sản phẩm phù hợp) và đảm bảo tính bảo mật và độ tin cậy của dịch vụ.

2.2 Cookie và các công nghệ tương tự

Chúng tôi sử dụng cookie hoặc các công nghệ theo dõi tương tự, chẳng hạn như web beacon, clear gif, pixel tag và single-pixel gif, để nâng cao trải nghiệm của bạn khi truy cập các nền tảng của chúng tôi. Cookie là một tệp nhỏ chứa các khối dữ liệu nhỏ được đặt trên ổ cứng của máy tính bạn. Sau đó, chúng được gửi lại trang web trong mỗi lần truy cập tiếp theo. Cookie có các chức năng hữu ích vì chúng cho phép máy chủ web nhận dạng thiết bị của người dùng hoặc theo dõi hoạt động duyệt web của người dùng.

Fairland sử dụng cookie chủ yếu để nâng cao trải nghiệm của bạn khi truy cập Nền tảng hoặc sử dụng Dịch vụ Nền tảng của chúng tôi, cung cấp cho bạn các tùy chọn hiển thị được cá nhân hóa, cung cấp báo cáo thống kê về hoạt động trên web hoặc đáp ứng các yêu cầu bảo mật phần mềm và trang web. Chúng tôi cũng sử dụng cookie để tải trước nội dung có liên quan.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie và vô hiệu hóa các cookie không cần thiết bất cứ lúc nào trên nền tảng của chúng tôi. Để biết thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng cookie, vui lòng tham khảo Chính sách Cookie của chúng tôi.

Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể nhận được thông tin về bạn từ các nguồn bên thứ ba, chẳng hạn như các đối tác kinh doanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các nguồn thông tin công khai để xác minh hoặc bổ sung thông tin bạn đã cung cấp. Điều này giúp chúng tôi xác nhận tính chính xác của thông tin liên hệ của bạn, cải thiện chất lượng phản hồi và cung cấp cho bạn thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp hơn.

II. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba

Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc chia sẻ thông tin của bạn với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hỗ trợ việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Các nhà cung cấp này có thể bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp bên thứ ba, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, nhà cung cấp dịch vụ khách hàng xử lý thông tin cá nhân của bạn thay mặt chúng tôi và các đối tác thiết yếu cho hoạt động thương mại điện tử. Cụ thể, để hỗ trợ hoạt động của nền tảng thương mại điện tử, chúng tôi chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ thuộc các danh mục sau:

l Các đơn vị xử lý thanh toán : Để xử lý thanh toán của bạn một cách an toàn, chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch với các cổng thanh toán bên thứ ba.

Đối tác vận chuyển và giao hàng : Để giao các sản phẩm bạn đã đặt, chúng tôi sẽ chia sẻ tên, địa chỉ giao hàng và thông tin liên hệ của bạn với các đối tác vận chuyển và giao hàng của chúng tôi.

Nhà cung cấp nền tảng hỗ trợ khách hàng : Chức năng trò chuyện hỗ trợ khách hàng của chúng tôi có thể được hỗ trợ bởi một nhà cung cấp bên thứ ba, và chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin liên hệ và lịch sử giao tiếp của bạn với nhà cung cấp này để hỗ trợ bạn.

Nhà cung cấp dịch vụ tiếp thị và phân tích: Với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên hệ với các nền tảng tiếp thị để quản lý bản tin email của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ thông tin về việc sử dụng trang web, thiết bị, cookie và các hoạt động trực tuyến tương tự với các đối tác phân tích và quảng cáo để hiểu hành vi người dùng, đo lường hiệu suất, cải thiện trang web của chúng tôi và, nếu có thể, hỗ trợ quảng cáo. Đối với người dùng tại Hoa Kỳ, việc chia sẻ như vậy có thể diễn ra mà không cần sự đồng ý trước và có thể cấu thành "bán", "chia sẻ" hoặc "quảng cáo nhắm mục tiêu" theo luật bảo mật của tiểu bang Hoa Kỳ hiện hành. Bạn có thể thực hiện các quyền từ chối tham gia thông qua trang Lựa chọn Quyền riêng tư của bạn hoặc thông qua tín hiệu tùy chọn từ chối được công nhận như Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu ("GPC"). Chúng tôi sẽ xin sự đồng ý khi luật pháp hiện hành yêu cầu.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân với các nhà cung cấp dịch vụ, đối tác kinh doanh, nhà cung cấp phân tích và đối tác tiếp thị cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này và theo quy định của pháp luật hiện hành. Trong trường hợp cần có sự đồng ý, việc chia sẻ hoặc xử lý thông tin sẽ được thực hiện theo lựa chọn đồng ý của người dùng và các tùy chọn từ chối áp dụng. Chúng tôi cũng sẽ ký kết các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với các công ty, tổ chức và cá nhân mà chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân, yêu cầu họ xử lý thông tin cá nhân theo hướng dẫn của chúng tôi, Chính sách này và bất kỳ biện pháp bảo mật và bảo mật liên quan nào khác. Trong trường hợp việc chia sẻ dữ liệu của bạn dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền từ chối đồng ý chia sẻ thông tin cá nhân của mình với bên thứ ba. Xin lưu ý rằng nếu bạn từ chối đồng ý chia sẻ thông tin với bên thứ ba, bạn có thể không sử dụng được các tính năng cụ thể tương ứng. Bằng cách liệt kê rõ ràng các danh mục đối tác này, chúng tôi hướng đến việc tăng tính minh bạch đồng thời duy trì tính linh hoạt trong hoạt động, đây là một thông lệ tốt nhất được công nhận trong ngành, đáp ứng các yêu cầu pháp lý và tránh vấn đề chính sách thường xuyên bị vô hiệu do thay đổi nhà cung cấp thường xuyên.

Chuyển nhượng doanh nghiệp

Chúng tôi có thể chuyển dữ liệu của bạn cho người mua hoặc người kế nhiệm khác trong trường hợp sáp nhập, mua lại, thoái vốn, tái cấu trúc, tổ chức lại, giải thể hoặc bán hoặc chuyển nhượng một phần hoặc toàn bộ tài sản của Fairland, cho dù là hoạt động kinh doanh liên tục hay là một phần của thủ tục phá sản, thanh lý hoặc thủ tục tương tự, trong đó thông tin cá nhân do chúng tôi nắm giữ có thể nằm trong số các tài sản được chuyển giao.

Sự tuân thủ

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong một số trường hợp nhất định, bao gồm:

l Cung cấp cho các cơ quan thực thi pháp luật, các cơ quan hoặc quan chức chính phủ hoặc công cộng, các cơ quan quản lý và/hoặc bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác có thẩm quyền hoặc lý do chính đáng theo pháp luật để nhận thông tin đó, nếu pháp luật hoặc quy trình pháp lý yêu cầu hoặc cho phép;

hại về tài chính, hoặc liên quan đến việc điều tra hoạt động gian lận hoặc bất hợp pháp bị nghi ngờ hoặc thực tế;

l Khi thông tin được yêu cầu để phòng ngừa, điều tra, phát hiện hoặc truy tố tội phạm hoặc thi hành án hình sự, hoặc để thực thi các yêu cầu dân sự.

III. Thông báo dành cho chủ thể dữ liệu tại khu vực EU/EEA

Phần này dành cho người dùng ở khu vực EU/EEA.

Xử lý dữ liệu

Bảng dưới đây trình bày cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu người dùng và cơ sở pháp lý mà chúng tôi dựa vào. Việc xác định rõ ràng cơ sở pháp lý cho mỗi hoạt động xử lý dữ liệu là một yêu cầu cốt lõi của GDPR, và bảng này nhằm mục đích chứng minh sự tuân thủ của chúng tôi một cách rõ ràng và có thể kiểm toán được.

Quyền của bạn

Theo GDPR, chủ thể dữ liệu được hưởng một số quyền nhất định. Phần này mô tả các quyền của bạn và cách bạn có thể thực hiện chúng. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, chúng tôi có thể phải xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Quyền truy cập thông tin cá nhân : Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân của mình theo các luật và quy định hiện hành. Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@aquagem.com.cn.

Quyền chuyển dữ liệu : Bạn có quyền nhận một bản sao thông tin cá nhân của mình và bạn có thể thực hiện việc này bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi tại sales@aquagem.com.cn và chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu việc này khả thi về mặt kỹ thuật, ví dụ như bằng cách khớp giao diện dữ liệu, chúng tôi cũng có thể chuyển một bản sao thông tin cá nhân của bạn trực tiếp cho bên thứ ba mà bạn chỉ định trong yêu cầu của bạn.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân : Nếu bạn phát hiện chúng tôi đã xử lý thông tin cá nhân của bạn không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa. Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@aquagem.com.cn.

Quyền xóa/xóa dữ liệu : Bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ hoặc về bạn bất cứ lúc nào, tùy thuộc vào các ngoại lệ pháp lý hiện hành. Bạn có thể gửi yêu cầu của mình bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong Chính sách này. Yêu cầu có thể được gửi đến sales@aquagem.com.cn.

Bạn có thể thực hiện quyền của mình bằng cách gửi yêu cầu đến sales@aquagem.com.cn. Nếu chúng tôi phản hồi yêu cầu xóa của bạn, chúng tôi cũng sẽ đồng thời thông báo cho các tổ chức (nếu có) mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của bạn để yêu cầu xóa thông tin đó ngay lập tức, trừ khi pháp luật hoặc quy định yêu cầu khác, hoặc trừ khi các tổ chức đó có sự ủy quyền độc lập của bạn. Nếu việc xóa ngay lập tức không thể thực hiện được (ví dụ: vì Thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong các bản sao lưu), thì chúng tôi sẽ lưu trữ Thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và cách ly thông tin đó khỏi bất kỳ quá trình xử lý nào khác cho đến khi việc xóa có thể thực hiện được.

Quyền hạn chế xử lý dữ liệu : Bạn có thể hạn chế việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp sau:

thập về bạn, hoặc khi chúng tôi đang xác minh tính chính xác của thông tin cá nhân đó;

khi bạn tin rằng việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn là bất hợp pháp ;

khi chúng tôi không còn cần thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích xử lý được nêu trong Chính sách này, nhưng bạn cần thông tin cá nhân đó cho các yêu cầu pháp lý ;

khi cơ sở pháp lý để xử lý thông tin cá nhân của bạn là vì lợi ích công cộng, hoặc vì lợi ích hợp pháp của chúng tôi và các bên thứ ba.

Bạn có thể thực hiện quyền của mình bằng cách gửi yêu cầu đến sales@aquagem.com.cn.

Quyền từ chối quyết định tự động : Theo GDPR, bạn có quyền không bị chịu sự chi phối của các quyết định được đưa ra bởi quá trình xử lý tự động, bao gồm cả việc lập hồ sơ, khi quyết định đó có tác động pháp lý đáng kể đến bạn. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn theo cách này. Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email sales@aquagem.com.cn nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào.

Quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân : Bạn có quyền điều chỉnh phạm vi thông tin cá nhân mà chúng tôi tiếp tục thu thập hoặc rút lại sự cho phép của bạn bất cứ lúc nào, và khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền đó, chúng tôi sẽ không còn xử lý thông tin cá nhân tương ứng và sẽ không thể tiếp tục cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn đã rút lại sự đồng ý hoặc ủy quyền. Việc bạn điều chỉnh phạm vi ủy quyền sẽ không ảnh hưởng đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn bởi Fairland dựa trên sự đồng ý hoặc ủy quyền của bạn trước khi điều chỉnh.

Quyền phản đối tiếp thị trực tiếp : Bạn có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@aquagem.com.cn. Nếu trước đây bạn đã đăng ký nhận email tiếp thị của chúng tôi nhưng hiện không muốn nhận nữa, bạn có thể hủy đăng ký bằng cách làm theo hướng dẫn trong email tiếp thị của chúng tôi.

Quyền rút lại sự đồng ý : Trong trường hợp chúng tôi dựa vào sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp cho chúng tôi bất cứ lúc nào, và chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu. Bạn luôn có thể cung cấp lại sự đồng ý của mình cho chúng tôi vào thời điểm khác. Bạn có thể gửi yêu cầu đến sales@aquagem.com.cn.

Quyền khiếu nại : Nếu bạn không thể thực hiện các quyền của mình như đã mô tả ở trên, hoặc nếu bạn tin rằng Fairland đã vi phạm bất kỳ luật, quy định hành chính hoặc thỏa thuận nào với bạn liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh được nêu trong Chính sách này. Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát hoặc cơ quan quản lý khác có thẩm quyền nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi đối với các yêu cầu của bạn hoặc cách chúng tôi quản lý thông tin cá nhân của bạn. Danh sách và thông tin chi tiết hơn về các Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu EU/EEA có thể được tìm thấy tại đây: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en . Chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi trước hoặc cũng có thể liên hệ qua địa chỉ sales@aquagem.com.cn để chúng tôi có cơ hội giải quyết trực tiếp các mối quan ngại của bạn.

IV. Thông báo dành cho các chủ thể dữ liệu tại California

Phần này dành cho người dùng tại California.

Thu thập dữ liệu

Bảng dưới đây trình bày các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ người dùng trong vòng mười hai (12) tháng qua. Bảng này đã được mở rộng dựa trên hoạt động của trang web để đảm bảo tuân thủ toàn diện các yêu cầu công khai của Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Người tiêu dùng California năm 2018 (CCPA) và các sửa đổi của nó. Việc không cập nhật bảng này để phản ánh các hoạt động thu thập và chia sẻ dữ liệu mới sẽ dẫn đến chính sách không tuân thủ đối với cư dân California sử dụng trang web mới.

Công nghệ quảng cáo và theo dõi mục tiêu

Chúng tôi và một số đối tác quảng cáo và phân tích có thể sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự để đo lường hiệu quả quảng cáo, hiểu rõ tương tác với trang web của chúng tôi và, nếu có thể, cung cấp quảng cáo phù hợp hơn với người dùng. Một số tiết lộ thông tin cá nhân cho các mục đích này có thể được coi là “chia sẻ”, “bán” hoặc “quảng cáo nhắm mục tiêu” theo luật bảo mật của các tiểu bang Hoa Kỳ hiện hành. Khi cần thiết, chúng tôi cung cấp cho người dùng các lựa chọn đồng ý và từ chối phù hợp, bao gồm thông qua tùy chọn cookie, Kiểm soát Quyền riêng tư Toàn cầu (GPC) và cơ chế “Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi”.

Quyền của bạn

Người dùng được hưởng một số quyền nhất định theo Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Người tiêu dùng California năm 2018 (CCPA) và các sửa đổi của nó. Phần này mô tả các quyền của bạn và cách bạn có thể thực hiện chúng. Bạn có thể thực hiện các quyền sau đây trực tiếp hoặc thông qua yêu cầu của người đại diện của bạn. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, chúng tôi có thể phải xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

Yêu cầu được gửi bởi người đại diện được ủy quyền Bạn có thể chỉ định một người đại diện được ủy quyền để gửi yêu cầu về quyền riêng tư thay mặt bạn. Người đại diện được ủy quyền có thể gửi yêu cầu thông qua cùng kênh yêu cầu quyền riêng tư được mô tả trong Chính sách này. Chúng tôi có thể yêu cầu người đại diện được ủy quyền cung cấp bằng chứng hợp lý chứng minh rằng bạn đã ủy quyền cho người đại diện hành động thay mặt bạn. Chúng tôi cũng có thể liên hệ trực tiếp với bạn để xác minh danh tính và xác nhận sự ủy quyền trước khi xử lý yêu cầu. Trường hợp yêu cầu liên quan đến tài khoản đã đăng ký, chúng tôi sẽ xác minh danh tính của người tiêu dùng bằng cách sử dụng địa chỉ email đã đăng ký cho tài khoản đó.

Quyền được biết và truy cập : Bạn có quyền truy cập thông tin cá nhân của mình và yêu cầu chúng tôi tiết lộ một số thông tin nhất định về việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn trong 12 tháng qua. Sau khi chúng tôi nhận và xác nhận yêu cầu của người tiêu dùng có thể xác minh được, chúng tôi sẽ tiết lộ cho bạn:

l Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập về bạn.

l Các nguồn thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập về bạn.

Mục đích kinh doanh hoặc thương mại của chúng tôi khi thu thập hoặc chia sẻ thông tin cá nhân đó.

l Liệu chúng tôi có chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn hay không, và nếu có, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin cá nhân đó với những bên thứ ba nào.

l Các thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về bạn (còn được gọi là yêu cầu chuyển dữ liệu).

Nếu chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích kinh doanh, chúng tôi sẽ xác định rõ các loại thông tin cá nhân mà mỗi nhóm người nhận được.

Nếu bạn muốn truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình, bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@aquagem.com.cn.

Quyền chuyển dữ liệu : Bạn có quyền nhận một bản sao thông tin cá nhân của mình và bạn có thể thực hiện việc này bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu đến sales@aquagem.com.cn và chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu việc này khả thi về mặt kỹ thuật, ví dụ như bằng cách khớp giao diện dữ liệu, chúng tôi cũng có thể chuyển một bản sao thông tin cá nhân của bạn trực tiếp cho bên thứ ba mà bạn chỉ định trong yêu cầu của mình.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân : Nếu bạn phát hiện chúng tôi đã xử lý thông tin cá nhân của bạn không chính xác, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa chữa. Bạn có thể thực hiện quyền này bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@aquagem.com.cn.

Quyền xóa bỏ : Bạn có thể yêu cầu xóa bỏ thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ hoặc về bạn bất cứ lúc nào, tùy thuộc vào các ngoại lệ pháp lý hiện hành. Bạn có thể gửi yêu cầu của mình bằng cách sử dụng thông tin liên hệ được cung cấp trong Chính sách này. Yêu cầu có thể được gửi đến sales@aquagem.com.cn.

Bạn có thể gửi yêu cầu của mình đến sales@aquagem.com.cn. Nếu chúng tôi phản hồi yêu cầu xóa của bạn, chúng tôi cũng sẽ đồng thời thông báo cho các tổ chức (nếu có) mà chúng tôi đã thu thập thông tin cá nhân của bạn để yêu cầu xóa thông tin đó ngay lập tức, trừ khi pháp luật hoặc quy định yêu cầu khác, hoặc trừ khi các tổ chức đó có sự ủy quyền độc lập của bạn. Nếu việc xóa ngay lập tức không thể thực hiện được (ví dụ: vì Thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong các bản sao lưu), thì chúng tôi sẽ lưu trữ Thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và cách ly thông tin đó khỏi bất kỳ quá trình xử lý nào khác cho đến khi việc xóa có thể thực hiện được.

Quyền từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân : Người tiêu dùng tại California có quyền từ chối việc “bán” thông tin cá nhân của mình để đổi lấy tiền hoặc bất kỳ lợi ích có giá trị nào khác. Chúng tôi không cố ý bán thông tin cá nhân của bạn, tuy nhiên việc sử dụng các công nghệ theo dõi của chúng tôi có thể được coi là “bán”/“chia sẻ” theo luật California. Nếu bạn là người tiêu dùng tại California và muốn thực hiện Quyền từ chối việc bán hoặc chia sẻ thông tin, vui lòng gửi yêu cầu của bạn bằng cách nhấn vào nút “Không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của tôi” ở cuối trang hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ sales@aquagem.com.cn. Ngoài ra, nếu có sẵn, bạn có thể kích hoạt một công cụ phổ biến như kiểm soát quyền riêng tư toàn cầu (“GPC”) trên trình duyệt của mình để tự động thông báo các tùy chọn từ chối của bạn.

Thông tin nhạy cảm : Chúng tôi không xử lý hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào cho các mục đích ngoài việc cung cấp cho bạn các dịch vụ mà bạn yêu cầu, bao gồm việc cung cấp hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi, các tính năng tùy chọn mà bạn có thể chọn kích hoạt và bất kỳ chương trình nào bạn chọn tham gia.

Không phân biệt đối xử : Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử với bạn vì bạn thực hiện bất kỳ quyền nào theo CCPA. Trừ khi được CCPA cho phép, chúng tôi sẽ không:

Từ chối cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho bạn.

l Tính giá hoặc phí khác nhau cho các hàng hóa hoặc dịch vụ tương tự, bao gồm cả việc giảm giá hoặc áp đặt các khoản phạt.

Cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự với chất lượng khác biệt.

Tôi cho rằng bạn có thể nhận được mức giá hoặc tỷ lệ khác nhau cho các hàng hóa hoặc dịch vụ tương tự, hoặc chất lượng hoặc cấp độ khác nhau của các hàng hóa hoặc dịch vụ tương tự.

“Luật Minh bạch thông tin” : Luật “Minh bạch thông tin” của California (Điều khoản § 1798.83 Bộ luật Dân sự) cho phép người dùng trang web, các sản phẩm, dịch vụ và nền tảng khác của chúng tôi là cư dân California yêu cầu một số thông tin nhất định liên quan đến việc chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho bên thứ ba cho mục đích tiếp thị trực tiếp của họ. Bạn có thể gửi yêu cầu bằng cách liên hệ với chúng tôi tại sales@aquagem.com.cn.

V. Thông báo dành cho chủ thể dữ liệu tại Úc

Phần này dành cho người dùng tại Úc.

Thu thập dữ liệu cá nhân

Nếu bạn cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi khi đang ở Úc, bạn phải đảm bảo rằng việc tiết lộ thông tin đó là hợp pháp theo Đạo luật Bảo mật Thông tin năm 1988 (Cth). Chúng tôi sẽ chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và phù hợp với các Nguyên tắc Bảo mật Thông tin của Úc (APPs).

Tiết lộ xuyên biên giới

Tuân thủ Đạo luật Bảo mật 1988 (Cth) và các Nguyên tắc Bảo mật Thông tin Cá nhân (APP), bất kỳ thông tin cá nhân nào được thu thập tại Úc và được tiết lộ cho người nhận ở nước ngoài sẽ được xử lý theo APP, hoặc người nhận sẽ phải tuân theo luật bảo mật tương đương hoặc nghiêm ngặt hơn APP. Chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo rằng người nhận ở nước ngoài không vi phạm APP liên quan đến thông tin của bạn. Thông tin cá nhân của bạn sẽ chỉ được tiết lộ để hỗ trợ mục đích chính mà nó được thu thập, trừ khi có ngoại lệ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin cá nhân sẽ chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích thu thập thông tin, hoặc theo yêu cầu hoặc cho phép của pháp luật. Cụ thể, thông tin cá nhân có thể được lưu giữ thêm mười hai (12) tháng sau khi kết thúc bất kỳ thời hạn pháp lý nào áp dụng, để có đủ thời gian phản hồi các khiếu nại tiềm năng.

Quyền pháp lý của bạn

Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email đến sales@aquagem.com.cn . Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, bạn có thể gửi khiếu nại đến Văn phòng Ủy viên Thông tin Úc (OAIC) qua https://www.oaic.gov.au/contact-us .

VI. Dữ liệu trẻ em

Chúng tôi định nghĩa “trẻ em” là những cá nhân (i) dưới 16 tuổi cư trú tại EU/EEA, (ii) bất kỳ ai dưới 13 tuổi cư trú tại tất cả các khu vực khác, hoặc (iii) những cá nhân đủ điều kiện là “trẻ em” theo luật bảo vệ dữ liệu hiện hành của khu vực pháp lý tương ứng của họ.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em. Trẻ em không được phép gửi cho chúng tôi thông tin cá nhân như tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, v.v., trừ khi được pháp luật địa phương cho phép và người giám hộ đã đồng ý. Chúng tôi chỉ sử dụng hoặc công khai thông tin cá nhân thu thập được từ trẻ em khi có sự đồng ý của người giám hộ theo quy định của pháp luật, hoặc khi cần thiết để bảo vệ trẻ.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu của trẻ em theo định nghĩa của Đạo luật Bảo vệ Quyền riêng tư Người tiêu dùng California (CCPA) và các quy định của đạo luật này.

Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng mình đã thu thập thông tin cá nhân của trẻ em mà không có sự đồng ý của người giám hộ, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu đó ngay khi biết được. Nếu bạn cho rằng chúng tôi có thể đang lưu giữ thông tin cá nhân của trẻ em một cách không đúng cách, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

VII. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu

Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này và trong thời gian được yêu cầu bởi luật, quy định và sự giám sát, trừ khi có yêu cầu lưu giữ bắt buộc theo luật. Chúng tôi áp dụng chiến lược lưu giữ dữ liệu khác nhau để phản ánh nhu cầu pháp lý và kinh doanh đối với các loại dữ liệu khác nhau. Ví dụ, dữ liệu giao dịch liên quan đến đơn đặt hàng của khách hàng (như hóa đơn, lịch sử đặt hàng và hồ sơ vận chuyển) sẽ được lưu giữ trong thời gian dài hơn để tuân thủ các nghĩa vụ tài chính, thuế và pháp lý khác. Ngược lại, dữ liệu được sử dụng cho mục đích tiếp thị (như tùy chọn đăng ký của bạn) sẽ chỉ được lưu giữ miễn là bạn vẫn còn đăng ký. Cách tiếp cận chi tiết này đảm bảo chúng tôi không lưu giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết, tuân thủ các nguyên tắc giảm thiểu dữ liệu và giới hạn lưu trữ, thể hiện các thực tiễn quản trị dữ liệu chuyên nghiệp của chúng tôi.

Nếu chúng tôi chấm dứt dịch vụ hoặc hoạt động, chúng tôi sẽ ngay lập tức ngừng các hoạt động thu thập thông tin cá nhân của bạn và, trừ khi luật và quy định hiện hành yêu cầu khác, sẽ xóa hoặc ẩn danh thông tin cá nhân của bạn. Trường hợp không thể xóa ngay lập tức, ví dụ, vì thông tin cá nhân của bạn đã được lưu trữ trong các bản sao lưu, thì chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn và cách ly thông tin đó khỏi bất kỳ quá trình xử lý nào khác cho đến khi có thể xóa. Nếu chúng tôi ẩn danh thông tin cá nhân của bạn (để thông tin đó không còn có thể liên kết với bạn nữa), chúng tôi có thể sử dụng thông tin này vô thời hạn mà không cần thông báo thêm cho bạn.

Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý và khả thi, phù hợp với tiêu chuẩn ngành, để bảo vệ thông tin của bạn khỏi sự truy cập, tiết lộ, sử dụng, sửa đổi, làm hỏng hoặc mất mát thông tin cá nhân trái phép. Chúng tôi thực hiện các bước sau để giữ an toàn cho dữ liệu của bạn:

Sử dụng công nghệ mã hóa để nâng cao tính bảo mật thông tin cá nhân, được bảo vệ bằng mã hóa giao thức SSL khi trao đổi dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ, cung cấp giao thức HTTPS để duyệt web an toàn ;

Sử dụng các cơ chế bảo vệ đáng tin cậy để ngăn chặn các cuộc tấn công độc hại vào thông tin cá nhân ;

Triển khai các cơ chế kiểm soát truy cập và nỗ lực hết sức để đảm bảo chỉ những người được ủy quyền mới có quyền truy cập thông tin cá nhân;

l Tổ chức các khóa đào tạo về an ninh và quyền riêng tư để nâng cao nhận thức của nhân viên về tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân;

Chúng tôi có các hệ thống, quy trình và tổ chức quản lý tuân thủ dữ liệu chuyên biệt để bảo vệ thông tin. Ví dụ, chúng tôi giới hạn nghiêm ngặt phạm vi người được phép truy cập thông tin, yêu cầu họ tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật và tiến hành kiểm toán.

Chúng tôi sẽ thực hiện mọi biện pháp hợp lý và khả thi để đảm bảo không thu thập bất kỳ thông tin cá nhân không liên quan nào. Chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian ngắn nhất cần thiết để đạt được các mục đích được mô tả trong Chính sách này, trừ khi luật pháp và quy định tại địa phương của bạn yêu cầu khác.

Môi trường Internet không an toàn 100% và chúng tôi sẽ nỗ lực hết sức để đảm bảo tính bảo mật của bất kỳ thông tin nào bạn gửi cho chúng tôi. Nếu các biện pháp bảo vệ vật lý, kỹ thuật hoặc quản trị của chúng tôi bị xâm phạm, dẫn đến truy cập trái phép, tiết lộ công khai, giả mạo hoặc phá hủy thông tin, gây thiệt hại đến các quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm pháp lý thích đáng.

Sau khi xảy ra sự cố không may về an ninh thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu của pháp luật và quy định tại địa phương của bạn và thông báo kịp thời cho bạn về: tình hình cơ bản và tác động có thể xảy ra của sự cố an ninh, các biện pháp xử lý chúng tôi đã hoặc sẽ thực hiện, các đề xuất bạn có thể tự mình phòng ngừa và giảm thiểu rủi ro, các biện pháp khắc phục dành cho bạn, v.v. Chúng tôi sẽ thông báo ngay cho bạn về tình hình liên quan đến sự kiện qua email, thư, điện thoại, thông báo đẩy, v.v. Khi khó có thể thông báo cho từng người là chủ thể thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ sử dụng phương thức hợp lý và hiệu quả để đưa ra thông báo. Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ chủ động báo cáo việc xử lý các sự cố an ninh thông tin cá nhân và thực hiện các nghĩa vụ được quy định trong các luật và quy định khác theo yêu cầu của các cơ quan quản lý.

VIII. Chuyển dữ liệu quốc tế

Vì chúng tôi cung cấp Sản phẩm hoặc Dịch vụ thông qua các nguồn lực và máy chủ trên toàn thế giới, chúng tôi xử lý và sao lưu dữ liệu cá nhân thông qua cơ sở hạ tầng vận hành và kiểm soát toàn cầu. Alibaba Cloud có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật của trang web cần thiết cho hoạt động của trang web, bao gồm địa chỉ IP, nhật ký truy cập máy chủ và thông tin yêu cầu mạng. Các máy chủ Alibaba Cloud liên quan được đặt tại Hoa Kỳ. Alibaba Cloud không được sử dụng cho mục đích phân tích khách hàng, tiếp thị hoặc quản lý thông tin khách hàng.

Chúng tôi dựa trên nhiều cơ sở pháp lý để chuyển dữ liệu cá nhân một cách hợp pháp trên toàn thế giới. Những cơ sở này bao gồm sự đồng ý của bạn (nếu có) và các điều khoản hợp đồng mẫu được Ủy ban Châu Âu phê duyệt, yêu cầu một số biện pháp bảo vệ quyền riêng tư và an ninh nhất định. Bạn có thể nhận được bản sao các điều khoản hợp đồng mẫu bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Chúng tôi chịu sự giám sát của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ và vẫn chịu trách nhiệm về dữ liệu cá nhân mà chúng tôi chuyển giao cho các bên khác xử lý thay mặt chúng tôi như được mô tả trong phần “CÁCH THỨC CHIA SẺ VÀ TIẾT LỘ DỮ LIỆU”. Nếu bạn có khiếu nại về việc chuyển giao dữ liệu quốc tế của chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng các phương thức được mô tả trong phần “THÔNG TIN LIÊN HỆ”. Bạn có thể khiếu nại với cơ quan quản lý có thẩm quyền tại quốc gia của bạn.

IX. Cập nhật Chính sách Bảo mật

Chính sách này có thể được cập nhật để cung cấp cho bạn dịch vụ tốt hơn và khi hoạt động kinh doanh của chúng tôi phát triển. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không giảm bớt các quyền của bạn theo Chính sách này mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các bản cập nhật Chính sách này bằng cách đăng tải các phiên bản cập nhật trên trang web của chúng tôi và bằng các phương tiện thích hợp trước khi chúng có hiệu lực, và chúng tôi mời bạn truy cập Nền tảng của chúng tôi để cập nhật Chính sách Bảo mật mới nhất.

Chúng tôi cũng sẽ cung cấp thông báo nổi bật hơn về những thay đổi quan trọng (chúng tôi sẽ cung cấp thông báo cụ thể về những thay đổi đối với Chính sách của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông báo đặc biệt trên trang xem). Những thay đổi quan trọng theo nghĩa của Chính sách này bao gồm nhưng không giới hạn ở:

Những thay đổi đáng kể trong mô hình dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như mục đích xử lý thông tin cá nhân, loại thông tin cá nhân được xử lý và cách thức sử dụng thông tin cá nhân;

Những thay đổi đáng kể trong cơ cấu sở hữu, cơ cấu tổ chức, v.v., chẳng hạn như thay đổi quyền sở hữu do tái cấu trúc doanh nghiệp, phá sản và sáp nhập, v.v.;

Thay đổi về đối tượng nhận thông tin cá nhân chính khi chia sẻ, chuyển giao hoặc công khai thông tin đó;

Những thay đổi đáng kể về quyền tham gia vào quá trình xử lý thông tin cá nhân và cách thức thực hiện các quyền đó;

Trong trường hợp có sự thay đổi về bộ phận chịu trách nhiệm xử lý bảo mật thông tin cá nhân, thông tin liên hệ và kênh khiếu nại của chúng tôi sẽ được cập nhật; và

Khi báo cáo đánh giá tác động an ninh thông tin cá nhân chỉ ra rủi ro cao.

Chúng tôi cũng sẽ lưu giữ một phiên bản cũ hơn của Chính sách này để bạn xem xét.

X. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, nhận xét hoặc khiếu nại nào về Chính sách Bảo mật của chúng tôi, hoặc muốn liên hệ với chúng tôi, bạn có thể liên hệ qua địa chỉ sales@aquagem.com.cn.

Quý khách có thể liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ: Đường Keyuan số 2, Khu Phát triển Gaoli, Ronggui, Quận Shunde, Thành phố Phật Sơn, Tỉnh Quảng Đông, Trung Quốc

Nếu bạn không hài lòng với phản hồi của chúng tôi, đặc biệt nếu việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi đã gây tổn hại đến các quyền và lợi ích hợp pháp của bạn, bạn cũng có thể khiếu nại hoặc báo cáo với cơ quan quản lý có thẩm quyền tại khu vực của bạn.

Phiên bản Chính sách Bảo mật này đã được cập nhật vào ngày 23 tháng 9 năm 2026 và sẽ có hiệu lực vào ngày 23 tháng 9 năm 2026 .