เวอร์ชัน 1.0

วันที่อัปเดต: 21 ตุลาคม 2025

วันที่มีผล: 21 ตุลาคม 2025

Aquagem และบริษัทในเครือiates (เรียกรวมกันว่า “แฟร์แลนด์” “พวกเรา” “ของเรา” หรือ “เรา”) เข้าใจถึงความสำคัญของความเป็นส่วนตัวของคุณที่มีต่อคุณ และจะเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ

Aquagem นโยบายความเป็นส่วนตัวacy ("นโยบายนี้") อธิบายถึงวิธีที่เราอาจรวบรวม จัดเก็บ ใช้ และ/หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณโต้ตอบกับเรา

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ที่เราให้บริการและส่วนขยายของนโยบายนี้ โดยเรียกทั้งสองเว็บไซต์รวมกันว่า "แพลตฟอร์ม" เรามุ่งหวังที่จะจัดเตรียมกรอบการทำงานที่เป็นหนึ่งเดียวและชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจแนวทางปฏิบัติในการประมวลผลข้อมูลของเราในสถานการณ์บริการที่แตกต่างกัน คำศัพท์แบบรวมนี้ช่วยลดความซับซ้อนของนโยบาย ทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะได้รับข้อมูลการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวที่สอดคล้องกันไม่ว่าคุณจะใช้เว็บไซต์ใดของเรา

หากมีนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อตกลงการบริการผู้ใช้แยกต่างหากสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ นโยบายความเป็นส่วนตัวหรือข้อตกลงการบริการผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นจะมีผลเหนือกว่า หากไม่ครอบคลุมนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือบันทึกบริการผู้ใช้สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการ นโยบายนี้จะมีผลเหนือกว่า หากหนึ่งในบริษัทในเครือของเราใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เรามอบให้ในผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน แต่ไม่ได้กำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก นโยบายนี้จะนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการดังกล่าวด้วย

เว้นแต่จะตกลงเป็นอย่างอื่น ข้อกำหนดที่ใช้ในนโยบายนี้จะมีความหมายเดียวกันกับที่กำหนดไว้ในข้อตกลงการบริการผู้ใช้

โปรดทราบว่านโยบายนี้ใช้ไม่ได้กับ ข้อมูลที่รวบรวมผ่านช่องทางอื่น เช่น ช่องทางออฟไลน์หรือเว็บไซต์อื่นใดที่ดำเนินการโดยบริษัทหรือบุคคลที่สาม นอกจากนี้ แอปพลิเคชันหรือเนื้อหาของบุคคลที่สาม (รวมถึงโฆษณา) ที่อาจเชื่อมโยงหรือเข้าถึงได้จากเว็บไซต์นี้ไม่ครอบคลุมอยู่ในนโยบายนี้

นโยบายนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อแทนที่ข้อกำหนดของสัญญาใด ๆ ที่คุณมีกับเรา หรือสิทธิ์ใด ๆ ที่คุณอาจมีภายใต้กฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

โปรดสละเวลาสักครู่เพื่อทำความคุ้นเคยกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของเรา การปฏิบัติ หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใดๆ โปรดโต้แย้งติดต่อเราที่ sales@aquagem.com.cn

I. เรารวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ระบุตัวตนหรือระบุตัวตนได้ บันทึกทางอิเล็กทรอนิกส์หรือโดยวิธีการอื่น ยกเว้นข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ โปรดทราบว่าคำจำกัดความของ "ข้อมูลส่วนบุคคล" (หรือ "ข้อมูลส่วนบุคคล" และสำนวนอื่นที่คล้ายคลึงกัน) อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศหรือภูมิภาค ดังนั้นโปรดอ้างอิงกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เรารวบรวมจาก คุณ

1.1 การติดต่อและการส่งคำถาม

เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ของเราเพื่อติดต่อเราหรือขอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา คุณอาจให้รายละเอียด เช่น ชื่อหรือชื่อเล่น อีเมลของคุณ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และประเทศหรือภูมิภาค คุณยังอาจใส่ข้อความอธิบายความต้องการของคุณ ระบุว่าผลิตภัณฑ์ใดที่คุณสนใจ และระบุการกำหนดลักษณะผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ เรารวบรวมข้อมูลนี้เพื่อให้เราสามารถตอบคำถามของคุณ เชื่อมต่อคุณกับตัวแทนฝ่ายขายที่เหมาะสม และให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรับแต่งตามความสนใจที่คุณแสดง

1.2 การสร้างและการจัดการบัญชี

เมื่อคุณสร้างบัญชีบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเรา (store.igarden.ai) เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้ขั้นตอนการลงทะเบียนเสร็จสมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงชื่อ ที่อยู่อีเมล และรหัสผ่านของคุณ รหัสผ่านของคุณจะถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัส (แฮช) เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างและรักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณ จัดการโปรไฟล์ของคุณ อำนวยความสะดวกในการเข้าสู่ระบบในอนาคต และประมวลผลคำขอรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ การให้ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้องเป็นพื้นฐานเพื่อให้แน่ใจว่าเราสามารถให้บริการคุณได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย

1.3 การประมวลผลคำสั่งซื้อและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

ในการประมวลผลและปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเรา เราจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม ซึ่งรวมถึง:

l ข้อมูลติดต่อ: ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณสำหรับการยืนยันคำสั่งซื้อและการสื่อสาร

l การจัดส่ง และข้อมูลการเรียกเก็บเงิน: ที่อยู่ทางกายภาพสำหรับการจัดส่งผลิตภัณฑ์และการออกใบแจ้งหนี้ คุณสามารถเพิ่มหรือแก้ไขที่อยู่เหล่านี้ได้ในหน้าการจัดการบัญชีของคุณ

l รายละเอียดการสั่งซื้อ: ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อ มูลค่าการสั่งซื้อ ประวัติการทำธุรกรรม และสินค้าในตะกร้าสินค้าของคุณ

เราใช้ข้อมูลนี้ในการประมวลผล การชำระเงิน จัดเตรียมการจัดส่งและการจัดส่ง แจ้งการอัปเดตสถานะคำสั่งซื้อให้คุณทราบ (เช่น การแจ้งเตือนการจัดส่ง) และจัดการการคืนสินค้าหรือปัญหาการบริการลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ

1.4 ข้อมูลการชำระเงิน

เราให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลทางการเงินของคุณเป็นอย่างมาก ดังนั้นเราจึงไม่รวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนโดยตรง เช่น หมายเลขบัตรเครดิตทั้งหมด เมื่อคุณชำระเงิน คุณจะถูกนำไปยังหน้าของผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามของเรา ซึ่งเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยของอุตสาหกรรม (เช่น PCI DSS) เราจะได้รับข้อมูลที่จำกัดจากผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของคุณ เช่น รหัสธุรกรรม สถานะการชำระเงิน และหมายเลขบัตรสี่หลักสุดท้ายของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบ ข้อมูลนี้จะใช้เพื่อยืนยันคำสั่งซื้อของคุณ เพื่อการเก็บบันทึก และเพื่อดำเนินการคืนเงิน การระบุอย่างชัดเจนว่าเราไม่ได้จัดเก็บรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดไม่เพียงแต่เพื่อเพิ่มความไว้วางใจของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเป็นมาตรการจัดการความเสี่ยงที่สำคัญที่สามารถลดภาระการปฏิบัติตามข้อกำหนดและความเสี่ยงของการละเมิดข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ

1.5 การสื่อสารเพื่อสนับสนุนลูกค้า

เมื่อคุณติดต่อเราผ่านทาง ฟังก์ชั่นแชทบริการลูกค้าบนแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ที่เข้าสู่ระบบหรือผู้เยี่ยมชม เราจะรวบรวมข้อมูลที่คุณส่งเพื่อเริ่มต้นการสนทนา รวมถึงชื่อและที่อยู่อีเมลของคุณ นอกจากนี้เรายังจะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้ไว้ระหว่างการสื่อสาร รวมถึงประวัติการแชทและไฟล์หรือรูปภาพใด ๆ ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลด ข้อมูลนี้จะถูกนำมาใช้เพื่อตรวจสอบและตอบคำถามของคุณ แก้ไขปัญหาใด ๆ ที่คุณพบ และเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการลูกค้าของเรา

1.6 รีวิวผลิตภัณฑ์และเนื้อหาอื่น ๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

เราจัดหาให้คุณ พร้อมฟังก์ชั่นการโพสต์รีวิวและแสดงความคิดเห็นในหน้าสินค้า เมื่อคุณส่งบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาอื่น ๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เราจะรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อผู้ใช้ของคุณ เนื้อหาบทวิจารณ์ของคุณ และรูปภาพหรือสื่อที่เกี่ยวข้องใด ๆ ที่คุณส่ง โปรดทราบว่าข้อมูลที่คุณส่งอาจถูกโพสต์แบบสาธารณะบนแพลตฟอร์มของเราและผู้ใช้รายอื่นจะมองเห็นได้ ดังนั้น โปรดใช้ความระมัดระวังเมื่อส่งข้อมูลใด ๆ ที่คุณไม่ต้องการเปิดเผยต่อสาธารณะ

1.7 การตลาดทางตรงและการส่งเสริมการขาย

บนแพลตฟอร์มของเรา คุณมีโอกาสสมัครรับอีเมลการตลาดของเราเพื่อรับ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ เพื่อจุดประสงค์นี้ เราจะรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณ ตามกฎหมายที่บังคับใช้ เราจะส่งการสื่อสารทางการตลาดดังกล่าวให้กับคุณโดยได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณเท่านั้น คุณมีสิทธิที่จะยกเลิกการสมัครได้ตลอดเวลา คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้อย่างง่ายดายโดยใช้ลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ที่ให้ไว้ในอีเมลการตลาดทุกฉบับหรือติดต่อเรา

ข้อมูลที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติและ รวบรวม

2.1 การใช้งานเว็บไซต์และกิจกรรมการค้นหา

เมื่อคุณเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา ระบบของเราจะรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจรวมถึงรายละเอียดทางเทคนิค เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หน้าที่คุณเยี่ยมชม เวลาและวันที่ที่คุณเข้าถึง และเว็บไซต์ที่ส่งคุณมาหาเรา บนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของเรา เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณดู รายการที่คุณเพิ่มลงในรถเข็นของคุณ (แม้ว่าการซื้อจะยังไม่เสร็จสิ้น) และคำค้นหาที่คุณป้อนในช่องค้นหาของไซต์

ข้อมูลนี้ช่วยให้เราดำเนินการ บำรุงรักษา และปรับปรุงฟังก์ชันการทำงานและประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มของเรา ทำความเข้าใจว่าผู้เยี่ยมชมมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของเราอย่างไร ปรับแต่งประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณให้เป็นแบบส่วนตัว (เช่น โดยการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง) และรับประกันความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือของบริการของเรา

2.2 คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

เราใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน เช่น เว็บบีคอน, clear gifs, พิกเซลแท็ก และ GIF พิกเซลเดียว เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเมื่อเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเรา คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ประกอบด้วยบล็อกข้อมูลขนาดเล็กซึ่งวางอยู่บนฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นจะถูกส่งกลับไปยังเว็บไซต์ในการเข้าชมครั้งต่อๆ ไป คุกกี้ให้บริการฟังก์ชันที่มีประโยชน์เนื่องจากทำให้เว็บเซิร์ฟเวอร์จดจำอุปกรณ์ของผู้ใช้หรือติดตามกิจกรรมการท่องเว็บของผู้ใช้

แฟร์แลนด์ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของคุณเป็นหลักเมื่อเยี่ยมชมแพลตฟอร์มของเราหรือใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา เพื่อให้ตัวเลือกการแสดงผลที่กำหนดเองแก่คุณ เพื่อจัดทำรายงานทางสถิติเกี่ยวกับกิจกรรมบนเว็บ หรือเพื่อความปลอดภัยของซอฟต์แวร์และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของเว็บไซต์ เรายังใช้คุกกี้เพื่อโหลดเนื้อหาที่เกี่ยวข้องล่วงหน้า คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้บันทึกที่อยู่อีเมลส่วนตัวหรือข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้และปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ตลอดเวลาบนแพลตฟอร์มของเรา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้คุกกี้ โปรดดูนโยบายคุกกี้ของเรา

ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรทางธุรกิจของเรา หรือผู้ให้บริการที่ช่วยเหลือเราในการประมวลผลคำถามของคุณ เรายังอาจใช้แหล่งข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะเพื่อตรวจสอบหรือเสริมข้อมูลที่คุณให้ไว้ ข้อมูลนี้ช่วยให้เรายืนยันความถูกต้องของรายละเอียดการติดต่อของคุณ ปรับปรุงคุณภาพการตอบกลับของเรา และให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่คุณ

II. เราแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร

ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

เราอาจเปิดเผยหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการที่สนับสนุนการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจรวมถึงผู้ให้บริการมืออาชีพบุคคลที่สาม ผู้ให้บริการโฮสติ้งบนคลาวด์ ผู้ให้บริการลูกค้าที่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเรา และพันธมิตรที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการอีคอมเมิร์ซ โดยเฉพาะเพื่อรองรับการทำงานของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการประเภทต่อไปนี้:

l ผู้ประมวลผลการชำระเงิน: เพื่อประมวลผลการชำระเงินของคุณอย่างปลอดภัย เราแบ่งปันข้อมูลธุรกรรมกับการชำระเงินของบุคคลที่สาม เกตเวย์

l พันธมิตรด้านโลจิสติกส์และการจัดส่ง: ในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่คุณสั่งซื้อ เราจะแบ่งปันชื่อ ที่อยู่สำหรับจัดส่ง และข้อมูลการติดต่อของคุณกับผู้จัดส่งและการจัดส่งของเรา พันธมิตร

l ผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสนับสนุนลูกค้า: ฟังก์ชันแชทบริการลูกค้าของเราอาจได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม ซึ่งเราจะแชร์รายละเอียดการติดต่อและประวัติการสื่อสารเพื่อให้คุณทราบ สนับสนุน

l ผู้ให้บริการการตลาดและการวิเคราะห์: ด้วยความยินยอมของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลการติดต่อกับแพลตฟอร์มการตลาดเพื่อจัดการจดหมายข่าวทางอีเมลของเราและแบ่งปันข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์กับพันธมิตรการวิเคราะห์เพื่อทำความเข้าใจผู้ใช้ พฤติกรรม

เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการเท่านั้น นอกจากนี้เรายังจะทำข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวดกับบริษัท องค์กร และบุคคลที่เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลด้วย โดยกำหนดให้พวกเขาประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามคำแนะนำของเรา นโยบายนี้ และมาตรการรักษาความลับและความปลอดภัยอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่การแบ่งปันข้อมูลของคุณเป็นไปตามความยินยอม คุณมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธที่จะยินยอมให้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าหากคุณปฏิเสธที่จะยินยอมให้มีการแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม คุณอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัติเฉพาะที่เกี่ยวข้องได้ การระบุรายชื่อพันธมิตรประเภทเหล่านี้อย่างชัดเจนทำให้เราตั้งเป้าที่จะเพิ่มความโปร่งใสในขณะที่ยังคงรักษาความยืดหยุ่นในการดำเนินงาน ซึ่งเป็นแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดของอุตสาหกรรมที่ได้รับการยอมรับซึ่งเป็นไปตามข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ และหลีกเลี่ยงปัญหาการทำให้นโยบายเป็นโมฆะบ่อยครั้งเนื่องจากการเปลี่ยนแปลงซัพพลายเออร์บ่อยครั้ง

ธุรกิจ การโอน

เราอาจถ่ายโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้ซื้อหรือผู้สืบทอดรายอื่น ๆ ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การขายกิจการ ปรับโครงสร้างใหม่ ปรับโครงสร้างองค์กร เลิกกิจการ หรือการขายหรือโอนทรัพย์สินบางส่วนหรือทั้งหมดของ Fairland ไม่ว่าจะเป็นการดำเนินงานต่อเนื่องหรือเป็นส่วนหนึ่งของการล้มละลาย การชำระบัญชี หรือที่คล้ายกัน การดำเนินการ ซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลที่เราถืออยู่อาจเป็นหนึ่งในทรัพย์สินที่ถ่ายโอน

การปฏิบัติตามข้อกำหนด

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี รวมถึง:

l สำหรับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานรัฐบาลหรือสาธารณะหรือเจ้าหน้าที่ หน่วยงานกำกับดูแล และ/หรือบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดที่มีอำนาจทางกฎหมายที่เหมาะสมหรือเหตุผลในการรับข้อมูลดังกล่าว หากจำเป็นหรือได้รับอนุญาตให้ทำเช่นนั้นตามกฎหมายหรือกระบวนการทางกฎหมาย

l เมื่อเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นหรือเหมาะสมเพื่อป้องกันอันตรายทางกายภาพหรือการสูญเสียทางการเงิน หรือเกี่ยวข้องกับการสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัยหรือเกิดขึ้นจริงเป็นการฉ้อโกงหรือผิดกฎหมาย

l เมื่อข้อมูลนั้นจำเป็นสำหรับการป้องกัน การสอบสวน การตรวจจับ หรือการดำเนินคดีอาญาหรือการดำเนินการลงโทษทางอาญา หรือสำหรับ การบังคับใช้การเรียกร้องทางกฎหมายแพ่ง

III. ประกาศสำหรับเจ้าของข้อมูลในภูมิภาค EU/EEA

ส่วนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ในภูมิภาค EU/EEA

ข้อมูล กำลังประมวลผล

ตารางด้านล่างนี้แสดงวิธีที่เราใช้ข้อมูลของผู้ใช้และพื้นฐานทางกฎหมายที่เรายึดถือ การกำหนดพื้นฐานทางกฎหมายอย่างชัดเจนสำหรับกิจกรรมการประมวลผลแต่ละรายการเป็นข้อกำหนดหลักของ GDPR และตารางนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามของเราอย่างชัดเจนและตรวจสอบได้ ลักษณะ

สิทธิ์ของคุณ

เจ้าของข้อมูลเพลิดเพลินกับสิทธิ์บางอย่างภายใต้ GDPR ส่วนนี้จะอธิบายสิทธิ์ของคุณและวิธีที่คุณสามารถใช้สิทธิ์ได้ โปรดทราบว่าด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการตามคำขอของคุณ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล: คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่ sales@aquagem.com.cn.

สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลและคุณสามารถดำเนินการได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราที่ sales@aquagem.com.cn และเราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 15 วันทำการ โดยมีเงื่อนไขว่าเป็นไปได้ในทางเทคนิคสำหรับเราที่จะทำเช่นนั้น เช่น โดยการจับคู่อินเทอร์เฟซข้อมูล เรายังสามารถถ่ายโอนสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงไปยังบุคคลที่สามที่คุณระบุตามคำขอของคุณ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล: หากคุณพบว่าเราได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแล้ว ไม่ถูกต้องคุณมีสิทธิ์ขอให้เราทำการแก้ไข คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้โดยส่งอีเมลถึงเราที่ sales@aquagem.com.cn.

สิทธิ์ในการลบ/ลบข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ที่จะร้องขอให้ บริษัทจะลบข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ของคุณที่เรารวบรวมจากคุณและเก็บไว้ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีต่อไปนี้:

l เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเมิดกฎหมายและข้อบังคับ

l การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของเราอยู่ในการละเมิด ของข้อตกลงกับคุณ

l เรารวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

l คุณไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของเราอีกต่อไป หรือคุณยกเลิก บัญชี;

l เราไม่ได้ให้บริการผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่คุณอีกต่อไป หรือ

l คุณขอลบบัญชีของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณโดยส่งคำขอของคุณไปที่ sales@aquagem.com.cn. หากเราตอบกลับคำขอลบของคุณ เราจะแจ้งหน่วยงาน (ถ้ามี) ที่เราได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปพร้อมกันเพื่อขอลบทันที เว้นแต่กฎหมายหรือข้อบังคับจะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หรือเว้นแต่ว่าหน่วยงานดังกล่าวได้รับอนุญาตจากคุณโดยอิสระ หากไม่สามารถลบได้ทันที (เช่น เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจัดเก็บไว้ในที่เก็บข้อมูลสำรอง) เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้อย่างปลอดภัยและแยกออกจากการประมวลผลเพิ่มเติมใด ๆ จนกว่าจะสามารถลบได้

สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณอาจจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลในสถานการณ์ต่อไปนี้:

l เมื่อคุณสงสัยความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ หรือเมื่อเราตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นปัญหา

l เมื่อคุณเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเราผิดกฎหมาย

l เมื่อเราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เป็นปัญหาอีกต่อไปเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ แต่คุณต้องการข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การเรียกร้อง

l เมื่อพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและบุคคลที่สาม

คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณโดยการส่ง ต้องการเป็น sales@aquagem.com.cn.

สิทธิ์ในการปฏิเสธอัตโนมัติ การตัดสินใจ: ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิ์ที่จะไม่ถูกตัดสินโดยการประมวลผลอัตโนมัติ รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ ซึ่งการตัดสินใจดังกล่าวมีผลกระทบทางกฎหมายอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณ เราไม่ประมวลผลข้อมูลของคุณในลักษณะนี้ โปรดติดต่อเราโดยส่งอีเมลถึงเราที่ sales@aquagem.com.cn หากคุณคุณมีคำถามหรือข้อกังวลใด ๆ

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ปรับขอบเขตของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรายังคงรวบรวมหรือเพิกถอนการอนุญาตของคุณได้ตลอดเวลา และเมื่อคุณเพิกถอนความยินยอมหรือการอนุญาตดังกล่าว เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอีกต่อไป และจะไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ต่อไปตามที่คุณเพิกถอนความยินยอมหรือการอนุญาตของคุณ การปรับขอบเขตการอนุญาตของคุณจะไม่ส่งผลกระทบต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย Fairland ตามความยินยอมหรือการอนุญาตของคุณก่อนการปรับเปลี่ยน

สิทธิ์ในการคัดค้านการตลาดทางตรง: คุณมีสิทธิ์ที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง คุณสามารถใช้สิทธิ์นี้ได้โดยการส่งอีเมล หาเราที่ sales@aquagem.com.cn หากคุณเคยสมัครรับอีเมลการตลาดของเราแต่ไม่ต้องการรับอีกต่อไป คุณสามารถยกเลิกการสมัครโดยทำตามคำแนะนำในอีเมลการตลาดของเรา

สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมที่คุณให้ไว้กับเรา เมื่อใดก็ได้ และเราจะหยุดการประมวลผลเพิ่มเติม คุณสามารถให้ความยินยอมกับเราอีกครั้งในภายหลังได้ตลอดเวลา คุณสามารถส่งคำขอไปที่ sales@aquagem.com.cn.

สิทธิ์ในการร้องเรียน: หากคุณไม่สามารถใช้สิทธิ์ของคุณตามที่อธิบายไว้ข้างต้น หรือหากคุณเชื่อว่า ว่าแฟร์แลนด์ได้ละเมิดกฎหมาย ข้อบังคับด้านการบริหาร หรือข้อตกลงกับคุณเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องหรือหน่วยงานกำกับดูแลอื่น ๆ หากคุณไม่พอใจกับคำตอบของเราต่อคำขอของคุณหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดูรายการและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลของ EU/EEA ได้ที่นี่: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en เราขอแนะนำให้คุณก่อนหรือติดต่อเราที่ sales@aquagem.com.cn เพื่อให้เรามีโอกาสที่จะแก้ไขข้อกังวลของคุณโดยตรง

IV. ประกาศสำหรับเจ้าของข้อมูลในแคลิฟอร์เนีย

ส่วนนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ในแคลิฟอร์เนีย

ข้อมูล การรวบรวม

ตารางด้านล่างนี้กำหนดหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมจากผู้ใช้ภายในสิบสอง (12) เดือนที่ผ่านมา ตารางนี้ได้รับการขยายตามการดำเนินงานของ เว็บไซต์ ของเรา เพื่อให้มั่นใจว่าสอดคล้องกับข้อกำหนดการเปิดเผยข้อมูลของ California Consumer Privacy Act ปี 2018 (CCPA) และการแก้ไขอย่างครอบคลุม การไม่อัปเดตตารางนี้เพื่อให้สะท้อนถึงกิจกรรมการรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลใหม่จะส่งผลให้มีนโยบายไม่ปฏิบัติตามสำหรับผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียที่ใช้ตารางใหม่ เว็บไซต์

“Do Not Track” (DNT) signals

We do not track its Users over time and across third party websites to provide targeted advertising and therefore does not respond to Do Not Track (DNT) signals. However, some third- party sites do keep track of your browsing activities when they serve you content, which enables them to tailor what they present to you. If you are visiting such sites, your browser may include controls to block and delete cookies, web beacons and similar technologies, to allow you to opt out of data collection through those technologies.

Your Rights

Users enjoy certain rights under the California Consumer Privacy Act of 2018 (CCPA) and its amendments. This section describes your rights and how you may exercise them. The following rights may be exercised by you directly or by the request of your representative. Please note that for security reasons, we may have to verify your identity before processing your requests.

Right to Know and Access: You have the right to access your personal information and request us to disclose certain information to you about our processing of your personal information over the past 12 months. Once we receive and confirm your verifiable consumer request, we will disclose to you:

l The categories of personal information we collected about you.

l The categories of sources for the personal information we collected about you.

l Our business or commercial purpose for collecting or sharing that personal information.

l Whether we share or sell your personal information, and if so, the categories of third parties with whom we share that personal information.

l The specific pieces of personal information we collected about you (also called a data portability request).

If we disclose your personal information for a business purpose, we will identify the personal information categories that each category of recipient obtained.

If you wish to access and edit your personal information, you can exercise this right by emailing us at sales@aquagem.com.cn.

Right to Data Portability: You have the right to obtain a copy of your personal information and you can do so at any time by sending your request to sales@aquagem.com.cn and we will respond to your request within 15 business days. Provided that it is technically feasible for us to do so, for example by matching data interfaces, we can also transfer a copy of your personal information directly to the third party you specify at your request.

Right to Rectification of Personal Information: If you discover that we have processed your personal information incorrectly, you have the right to request that we make corrections. You can exercise this right by emailing us at sales@aquagem.com.cn.

Right to Erasure/Deletion: You have the right to request that the Company delete any of your personal information that we collected from you and retained, subject to certain exceptions. You may make a request to us to delete personal information in the following cases:

l We collect and use personal information in violation of laws and regulations;

l Our processing of personal information is in breach of the agreement with you;

l We collect and process your personal information without your consent;

l You no longer use our products or services, or you cancel your account;

l We no longer provide products or services to you; or

l You request the deletion of your account.

You can send your request to sales@aquagem.com.cn. If we respond to your request for deletion, we will also simultaneously notify the entities (if any) from which we obtained your personal information to request its prompt deletion, unless otherwise required by law or regulation, or unless such entities have your independent authorization. If immediate deletion is not possible (for example, because your Personal Information has been stored in backup archives), then we will securely store your Personal Information and isolate it from any further processing until deletion is possible.

Right to Opt-out of the Selling or Sharing of Personal Information: California Consumers have the right to opt-out of the “sale” of your Personal Information for monetary or other valuable consideration. We do not knowingly sell your personal information, yet our use of tracking technologies may be considered a "sale"/ "sharing" under California law. If you are a California Consumer and would like exercise your Right to Opt-Out of Sale or Sharing, please submit your request by pressing Do Not Sell or Share My Personal Information button at the bottom of the page or emailing us at sales@aquagem.com.cn. Alternatively, where available, you may enable a universal tool such as the global privacy control ("GPC”) on your browser that automatically communicates your opt-out preferences.

Sensitive Information: We do not process or disclose any sensitive information for purposes beyond providing you with the services you requests, which may include the provision of our goods and services, optional features you may choose to enable, and any programs you choose to participate in.

Non-Discrimination: We will not discriminate against you for exercising any of your CCPA rights. Unless permitted by the CCPA, we will not:

l Deny you goods or services.

l Charge you different prices or rates for like-goods or services, including through granting discounts or other benefits, or imposing penalties.

l Provide you with a different level or quality of like-goods or services.

l Suggest that you may receive a different price or rate for like-goods or services or a different level or quality of like-goods or services.

“Shine the Light”: California's "Shine the Light" law (Civil Code Section § 1798.83) permits users of our websites, other products, services and platforms that are California residents to request certain information regarding our disclosure of personal information to third parties for their direct marketing purposes. You can submit the request by contacting us at sales@aquagem.com.cn.

V. Notice for Data Subjects in Australia

This section is for users in Australia.

Collection of Personal Data

If you provide personal information to us while located in Australia, you must ensure that it is lawful for you to disclose that information under the Privacy Act 1988 (Cth). We will process your personal information only for legitimate purposes and in accordance with the Australian Privacy Principles (APPs).

Cross-Border Disclosure

In compliance with the Privacy Act 1988 (Cth) and the APPs, any personal information collected in Australia that is disclosed to an overseas recipient will be handled in accordance with the APPs, or the recipient will be subject to privacy laws equivalent to or more stringent than the APPs. We will take reasonable steps to ensure that overseas recipients do not breach the APPs in relation to your information. Your personal information will only be disclosed to support the primary purpose for which it was collected, unless an exception applies.

Data Retention

Personal information will be retained only as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, or as required or permitted by law. In particular, personal information may be retained for an additional twelve (12) months following the end of any applicable legal limitation period, to allow sufficient time to respond to potential claims.

Your Legal Rights

If you have any complaint, you may contact us by emailing us at sales@aquagem.com.cn. If you are not satisfied with our response, you may lodge a complaint with the Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) via https://www.oaic.gov.au/contact-us.

VI. Children’s Data

We define “children” as individuals (i) under the age of 16 residing in the EU/EEA, (ii) anyone under 13 residing in all other regions, or (iii) individuals who qualifies as “children” under the applicable data protection laws of their respective jurisdiction.

We do not knowingly collect personal information from children. Children may not send us personal information such as their names, address, phone numbers, email address, etc., unless permitted by local law and their guardians have given their consent. We will only use or publicly disclose personal information collected from children with the consent of their guardians as permitted by law, with the consent of the guardian, or as necessary to protect the child.

We do not sell or share children’s data under the definition of the California Consumer Privacy Act (CCPA) and its regulations.

If we become aware that we have collected personal information from a child without the consent of the child's guardian, we will delete the data as soon as we are aware of it. If you believe that we may improperly hold personal information from or about a child, please contact us.

VII. Data Retention and Security

Data Retention

We will only store your personal information for as long as necessary for the purposes described in this Policy and for as long as required by law, regulation and supervision, unless there is a mandatory retention requirement by law. We employ a differentiated data retention strategy to reflect the legal and business needs for different data types. For example, transaction data related to customer orders (such as invoices, order history, and shipping records) will be retained for a longer period to comply with financial, tax, and other legal obligations. In contrast, data used for marketing purposes (such as your subscription preferences) will be retained only as long as you remain subscribed. This granular approach ensures we do not retain data longer than necessary, adhering to the principles of data minimization and storage limitation, which demonstrates our mature data governance practices.

If we terminate the service or operation, we will promptly stop the activities of continuing to collect your personal information, and, unless otherwise required by applicable laws and regulations, delete or anonymize your personal information. Where the immediate deletion is not possible, for example, because your Personal Information has been stored in backup archives, then we will securely store your Personal Information and isolate it from any further processing until deletion is possible. If we anonymize your personal information (so that it can no longer be associated with you), we may use this information indefinitely without further notice to you.

Data Security

We have taken reasonable and practicable security measures, consistent with industry standards, to protect your information from unauthorized access, disclosure, use, modification, damage or loss of personal information. We take the following steps to keep your data secure:

l Using encryption technology to improve the security of personal information, protected by SSL protocol encryption when exchanging data between your browser and the server, providing HTTPS protocol for secure browsing;

l Use of trusted protection mechanisms to prevent malicious attacks on personal information;

l Deploy access control mechanisms and make every effort to ensure that only authorized personnel have access to personal information;

l Conducting security and privacy training courses to enhance employees' awareness of the importance of protecting personal information;

l Specialized data compliance management systems, processes and organizations are in place to safeguard information. For example, we strictly limit the scope of people who access information, require them to comply with confidentiality obligations, and conduct audits.

We will take all reasonably practicable steps to ensure that no unrelated personal information is collected. We will retain your personal information only for the shortest period necessary to achieve the purposes described in this Policy, unless otherwise required by the laws and regulations of your location.

The Internet environment is not 100% secure and we will endeavor to ensure or warrant the security of any information you send us. If our physical, technical, or administrative safeguards are compromised, resulting in unauthorized access, public disclosure, tampering, or destruction of information, resulting in damage to your legal rights and interests, we will assume appropriate legal liability.

After the unfortunate occurrence of personal information security events, we will strictly follow the requirements of the laws and regulations of your location and inform you in a timely manner of: the basic situation and possible impact of the security event, the disposal measures we have taken or will take, the suggestions you can independently prevent and reduce the risk, the remedial measures for you, etc. We will promptly inform you of the event-related situation by email, letter, telephone, push notification, etc. When it is difficult to inform the subject of personal information one by one, we will take a reasonable and effective way to issue an announcement. At the same time, we will also take the initiative to report the disposal of personal information security incidents and fulfill the obligations stipulated in other laws and regulations in accordance with the requirements of regulatory authorities.

VIII. International Data Transfer

As we provide our Products or Services through resources and servers around the world, we process and back up personal data through a global operating and control infrastructure. Currently, we use cloud servers deployed in Alibaba Cloud to process personal data of users in the United States, the United Kingdom and the European Economic Area (EEA).

We rely on multiple legal basis to lawfully transfer personal data around the world. These include your consent (if applicable) and EU Commission approved model contractual clauses, which require certain privacy and security protections. You may obtain copies of the model contractual clauses by contacting us.

We are subject to the oversight of the US Federal Trade Commission and remains responsible for personal data that we transfer to others who process it on our behalf as described in “HOW DATA IS SHARED AND DISCLOSED” section. If you have a complaint about our international data transfer, please contact us by means described in “CONTACT INFORMATION” section. You may make a complaint to the competent regulatory authority in your jurisdiction.

IX. Updates to the Privacy Policy

This Policy may be updated to provide you with better service and as our business evolves. However, we will not reduce your rights under this Policy without your consent. We will notify you of updates to this Policy by posting updated versions on our website and by appropriate means before they become effective, and we invite you to visit our Platform to keep up to date with the latest Privacy Policy.

We will also provide more prominent notice of material changes (we will provide specific notice of changes to our Policy, including, but not limited to, a special notice on the viewing page). Material changes within the meaning of this Policy include, but are not limited to:

l Significant changes in our service model, such as the purpose of processing personal information, the type of personal information processed, and the way personal information is used;

l Significant changes in our ownership structure, organizational structure, etc. such as changes in ownership due to business restructuring, bankruptcy and mergers, etc;

l Changes in the primary recipients of personal information sharing, transfer or public disclosure;

l Significant changes in your rights to participate in the processing of personal information and how they are exercised;

l In the event of a change in the department responsible for handling the security of personal information, our contact information and complaint channels; and

l When the personal information security impact assessment report indicates a high risk.

We will also keep an older version of this Policy on file for your review.

X. Contact Information

If you have any questions, comments or complaints about our Privacy Policy, or wish to contact us, you can reach us via sales@aquagem.com.cn.

You may contact us at : Keyuan Two Road, Gaoli Development Zone, Ronggui, Shunde District, Foshan City, Guangdong Province, China

If you are not satisfied with our response, especially if our processing of personal information has harmed your legitimate rights and interests, you may also file a complaint or report to the regulatory authority in your area.

This version of the Privacy Policy was updated on October 21, 2025 and will become effective on October 21, 2025. Click to review older versions of the Privacy Policy.