Version 1.0

 

Uppdateringsdatum: 23 september 2026

 

Ikraftträdandedatum: 23 september 2026

 

Aquagem och dess dotterbolag (gemensamt kallade ”Fairland”, ”oss”, ”vår” eller ”vi”) förstår vikten av din integritet för dig och kommer att respektera din integritet.

Aquagems integritetspolicy ("denna policy") beskriver hur vi kan samla in, lagra, använda och/eller dela personlig information när du interagerar med oss.

Denna policy gäller för den webbplats vi tillhandahåller och dess tillägg. Genom att gemensamt hänvisa till båda webbplatserna som "Plattformar" strävar vi efter att tillhandahålla ett enhetligt och tydligt ramverk för att du ska förstå våra databehandlingsmetoder för olika tjänstescenarier. Denna enhetliga terminologi förenklar policyns komplexitet och säkerställer att du får konsekvent information om integritetsskydd oavsett vilken av våra webbplatser du använder.

Om en separat integritetspolicy eller ett separat användaravtal finns för en specifik produkt eller tjänst, ska integritetspolicyn eller användaravtalet för den produkten eller tjänsten ha företräde. Om integritetspolicyn eller användarloggen för produkten eller tjänsten inte omfattas av detta, ska denna policy ha företräde. Om ett av våra dotterbolag använder de produkter eller tjänster som vi tillhandahåller i sina produkter eller tjänster men inte upprättar en separat integritetspolicy, ska denna policy även gälla för sådana produkter eller tjänster.

Om inte annat avtalats ska termerna som används i denna policy ha samma betydelse som de som definieras i användaravtalet.

Observera att denna policy inte gäller information som samlas in via andra kanaler, såsom offline-kanaler eller andra webbplatser som drivs av företaget eller någon tredje part. Dessutom omfattas inte tredjepartsapplikationer eller innehåll (inklusive annonser) som kan länka till eller vara tillgängligt från denna webbplats av denna policy.

Denna policy är inte avsedd att åsidosätta villkoren i något avtal du har med oss, och inte heller några rättigheter du kan ha enligt andra tillämpliga dataskyddslagar.

Ta gärna en stund för att bekanta dig med våra integritetsskyddsrutiner. Om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss på sales@aquagem.com.cn.

I. Hur vi samlar in och använder din information

Personuppgifter är alla typer av information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person, registrerad elektroniskt eller på annat sätt, exklusive information som har anonymiserats. Observera att definitionen av "personuppgifter" (eller "personuppgifter" och andra liknande uttryck) kan variera från land till land eller region till region, så hänvisa till lagar och förordningar relaterade till skydd av personuppgifter i din region.

Information vi samlar in från dig

1.1 Kontakt och förfrågning

När du fyller i vårt onlineformulär för att kontakta oss eller begära information om våra produkter kan du ange uppgifter som ditt namn eller smeknamn, e-postadress, telefonnummer och land eller region. Du kan också inkludera ett meddelande som beskriver dina behov, ange vilka produkter du är intresserad av och specificera dina avsedda produktpreferenser. Vi samlar in denna information så att vi kan svara på dina förfrågningar, koppla dig till en lämplig säljare och tillhandahålla skräddarsydd produkt- eller tjänsteinformation baserat på dina uttryckta intressen.

1.2 Skapande och hantering av konto

När du skapar ett konto på vår e-handelsplattform (store.igarden.ai) behöver vi samla in dina personuppgifter för att slutföra registreringsprocessen. Detta inkluderar ditt namn, din e-postadress och ditt lösenord. Ditt lösenord kommer att lagras i ett krypterat (haskat) format för att garantera dess säkerhet. Vi använder denna information för att skapa och säkra ditt konto, hantera din profil, underlätta framtida inloggningar och behandla dina lösenordsåterställningsförfrågningar. Att tillhandahålla korrekt kontoinformation är grundläggande för att säkerställa att vi kan ge dig kontinuerlig och säker service.

1.3 Orderhantering och orderhantering

För att behandla och fullfölja dina beställningar på vår e-handelsplattform behöver vi samla in specifik information relaterad till transaktionen. Detta inkluderar:

Kontaktinformation : Ditt namn, din e-postadress och ditt telefonnummer för orderbekräftelse och kommunikation.

l Leverans- och faktureringsinformation : Fysiska adresser för produktleverans och fakturering. Du kan lägga till eller ändra dessa adresser på din kontohanteringssida.

l Orderuppgifter : Produkterna du köpt, ordervärde, transaktionshistorik och artiklar i din varukorg.

Vi använder dessa uppgifter för att behandla betalningar, ordna frakt och leverans, meddela dig uppdateringar om orderstatus (t.ex. leveransmeddelanden) och hantera returer eller kundtjänstproblem relaterade till köpet.

1.4 Betalningsinformation

Vi tar säkerheten för din finansiella information på största allvar. Därför samlar vi inte direkt in eller lagrar känslig finansiell information, såsom fullständiga kreditkortsnummer. När du gör en betalning kommer du att hänvisas till sidan för vår tredjepartsbetalningsleverantör, som uppfyller branschsäkerhetsstandarder (som PCI DSS). Vi kommer endast att få begränsad information från betalningsleverantören relaterad till din transaktion, såsom transaktions-ID, betalningsstatus och de fyra sista siffrorna i ditt kortnummer för verifieringsändamål. Denna information kommer att användas för att bekräfta din beställning, för bokföring och för att behandla återbetalningar. Att tydligt ange att vi inte lagrar fullständiga betalningsuppgifter är inte bara för att öka användarnas förtroende utan är också en viktig riskhanteringsåtgärd som effektivt kan minska vår efterlevnadsbörda och risken för dataintrång.

1.5 Kundsupportkommunikation

När du kontaktar oss via kundtjänstens chattfunktion på vår plattform, oavsett om du är en inloggad användare eller en besökare, kommer vi att samla in den information du lämnar för att initiera konversationen, inklusive ditt namn och din e-postadress. Vi kommer också att samla in all information du lämnar under kommunikationen, inklusive chatthistorik och eventuella filer eller foton du väljer att ladda upp. Denna information kommer att användas för att undersöka och svara på dina frågor, lösa eventuella problem du stöter på och för att förbättra kvaliteten på vår kundtjänst.

1.6 Produktrecensioner och annat användargenererat innehåll

Vi ger dig möjlighet att publicera recensioner och kommentarer på produktsidor. När du skickar in en produktrecension eller annat användargenererat innehåll samlar vi in den information du anger, vilket kan inkludera ditt användarnamn, innehållet i din recension och eventuella relaterade bilder eller media som du skickar in. Observera att informationen du skickar in kan publiceras offentligt på vår plattform och kommer att vara synlig för andra användare. Var därför försiktig när du skickar in information som du inte vill ska offentliggöras.

1.7 Direktmarknadsföring och kampanjer

På vår plattform har du möjlighet att prenumerera på våra marknadsföringsmejl för att få information om nya produkter, kampanjer och specialerbjudanden. För detta ändamål kommer vi att samla in din e-postadress. I enlighet med gällande lagar kommer vi endast att skicka sådan marknadsföringskommunikation till dig med ditt uttryckliga samtycke. Du har rätt att avsluta prenumerationen när som helst. Du kan enkelt återkalla ditt samtycke genom att använda länken "avsluta prenumerationen" som finns i varje marknadsföringsmejl eller genom att kontakta oss.

Information som genereras och samlas in automatiskt

2.1 Webbplatsanvändning och sökaktivitet

När du besöker våra plattformar samlas viss information in automatiskt av våra system. Detta kan inkludera tekniska detaljer som din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, de sidor du besöker, tid och datum för din åtkomst och webbplatsen som hänvisade dig till oss. På vår e-handelsplattform samlar vi också in information om de produkter du har tittat på, varor du har lagt till i din varukorg (även om köpet inte är slutfört) och de söktermer du anger i webbplatsens sökfält.

Denna information hjälper oss att driva, underhålla och förbättra funktionaliteten och prestandan hos våra Plattformar, förstå hur besökare interagerar med vårt innehåll, anpassa din shoppingupplevelse (till exempel genom att ge relevanta produktrekommendationer) och säkerställa säkerheten och tillförlitligheten hos våra tjänster.

2.2 Cookies och liknande tekniker

Vi använder cookies eller liknande spårningsteknik, såsom webbfyrar, clear gifs, pixeltaggar och single-pixel gifs, för att förbättra din upplevelse när du besöker våra plattformar. En cookie är en liten fil som innehåller små datablock som placeras på din dators hårddisk. De skickas sedan tillbaka till webbplatsen vid varje efterföljande besök. Cookies har användbara funktioner eftersom de gör det möjligt för webbservrar att känna igen en användares enhet eller spåra en användares surfaktivitet.

Fairland använder cookies främst för att förbättra din upplevelse när du besöker vår plattform eller använder våra plattformstjänster, för att ge dig anpassade visningsalternativ, för att tillhandahålla statistiska rapporter om webbaktivitet eller för att säkra säkerhetskrav för programvara och webbplats. Vi använder också cookies för att förladda relevant innehåll.

Du kan när som helst hantera cookie-inställningarna och inaktivera icke-nödvändiga cookies på våra plattformar. För mer information om hur vi använder cookies, vänligen se vår cookiepolicy.

Information från tredje part

I vissa fall kan vi få information om dig från tredjepartskällor, såsom våra affärspartners eller tjänsteleverantörer som hjälper oss att behandla dina förfrågningar. Vi kan också använda offentligt tillgängliga källor för att verifiera eller komplettera den information du har lämnat. Detta hjälper oss att bekräfta riktigheten i dina kontaktuppgifter, förbättra kvaliteten på våra svar och ge dig mer relevant produkt- eller tjänsteinformation.

II. Hur vi delar din information

Tredjepartsleverantörer

Vi kan komma att lämna ut eller dela din information med tredjepartsleverantörer som stödjer tillhandahållandet av våra produkter och tjänster. Dessa leverantörer kan inkludera tredjepartsleverantörer av professionella tjänster, molnhotellleverantörer, kundtjänstleverantörer som behandlar din personliga information för vår räkning och partners som är viktiga för e-handelsverksamhet. Mer specifikt, för att stödja driften av e-handelsplattformen, delar vi information med följande kategorier av tjänsteleverantörer:

Betalningsleverantörer : För att säkert behandla dina betalningar delar vi transaktionsinformation med tredjepartsbetalningsleverantörer .

Logistik- och leveranspartners : För att leverera de produkter du har beställt delar vi ditt namn, leveransadress och kontaktuppgifter med våra bud- och leveranspartners.

Leverantörer av kundsupportplattformar : Vår kundtjänstchattfunktion kan stödjas av en tredjepartsleverantör, med vilken vi delar dina kontaktuppgifter och din kommunikationshistorik för att ge dig support.

Marknadsförings- och analysleverantörer: Med ditt samtycke kan vi komma att dela kontaktinformation med marknadsföringsplattformar för att hantera våra e-postnyhetsbrev. Vi kan också dela information om webbplatsanvändning, enhets-, cookie- och liknande onlineaktivitet med analys- och annonspartners för att förstå användarbeteende, mäta prestanda, förbättra vår webbplats och, i förekommande fall, stödja annonsering. För användare i USA kan sådan delning ske utan föregående samtycke och kan utgöra en "försäljning", "delning" eller "riktad annonsering" enligt gällande amerikanska delstaters integritetslagar. Du kan utöva tillämpliga rättigheter att välja bort via vår sida Dina integritetsval eller genom en erkänd signal för att välja bort information, till exempel Global Privacy Control ("GPC"). Vi kommer att inhämta samtycke där det krävs enligt gällande lag.

Vi kan komma att dela personuppgifter med tjänsteleverantörer, affärspartners, analysleverantörer och marknadsföringspartners för de ändamål som beskrivs i denna policy och i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag. Där samtycke krävs kommer sådan delning eller behandling att ske i enlighet med användarens samtyckesval och tillämpliga preferenser för att avanmäla sig. Vi kommer också att ingå strikta sekretessavtal med de företag, organisationer och individer som vi delar personuppgifter med, vilket kräver att de behandlar personuppgifter i enlighet med våra instruktioner, denna policy och andra relevanta sekretess- och säkerhetsåtgärder. Om delningen av dina uppgifter baseras på samtycke har du rätt att vägra att samtycka till delning av dina personuppgifter med tredje part. Observera att om du vägrar att samtycka till delning av information med tredje part kanske du inte kan använda de specifika motsvarande funktionerna. Genom att uttryckligen lista dessa kategorier av partners strävar vi efter att öka transparensen samtidigt som vi bibehåller operativ flexibilitet, vilket är en erkänd bästa praxis i branschen som uppfyller lagstadgade krav och undviker problemet med frekventa ogiltigförklaringar av policyer på grund av frekventa leverantörsbyten.

Företagsöverlåtelser

Vi kan komma att överföra dina uppgifter till en köpare eller annan efterträdare i händelse av en fusion, ett förvärv, en avyttring, en omstrukturering, en omorganisation, en upplösning eller annan försäljning eller överföring av vissa eller alla Fairlands tillgångar, oavsett om det är en fortsatt verksamhet eller som en del av en konkurs, likvidation eller liknande förfarande, där personuppgifter som vi innehar kan ingå bland de överförda tillgångarna.

Efterlevnad

Vi kan komma att dela dina personuppgifter under vissa omständigheter, inklusive:

l Till brottsbekämpande myndigheter, statliga eller offentliga organ eller tjänstemän, tillsynsmyndigheter och/eller någon annan person eller enhet med lämplig rättslig befogenhet eller motivering för att ta emot sådan information, om det krävs eller tillåts enligt lag eller rättsliga processer;

När vi anser att utlämnande är nödvändigt eller lämpligt för att förhindra fysisk skada eller ekonomisk förlust, eller i samband med en utredning av misstänkt eller faktisk bedräglig eller olaglig verksamhet;

När informationen krävs för att förebygga, utreda, upptäcka eller lagföra brott eller verkställa straffrättsliga påföljder, eller för att verkställa civilrättsliga anspråk.

III. Meddelande till registrerade i EU/EES-regionen

Det här avsnittet är för användare i EU/EES-regionen.

Databehandling

Tabellen nedan visar hur vi använder användarnas data och de rättsliga grunder vi förlitar oss på. Att tydligt definiera den rättsliga grunden för varje behandlingsaktivitet är ett centralt krav i GDPR, och denna tabell är avsedd att visa vår efterlevnad på ett tydligt och granskbart sätt.

Ändamål

Kategorier av personuppgifter

Rättslig grund

Svara på kontakt- eller förfrågningsformulär och koppla dig till en lämplig säljare

Namn eller smeknamn, e-postadress, telefonnummer, land/region, meddelandeinnehåll, produkter av intresse, avsedda produktpreferenser

Berättigade intressen: att svara på din begäran och tillhandahålla relevant information

Drift och förbättring av webbplatsens funktionalitet, säkerställa säkerhet och analysera besökarinteraktioner

IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, hänvisnings-/utgångssidor, datum och tid för besöket, visade sidor, angivna söktermer, visade sökresultat

Legitima intressen: att underhålla och säkra vår webbplats och förbättra användarupplevelsen

Skapa och hantera användarkonton på vår e-handelsplattform

Namn, e-postadress, lösenord (hashat), kontoinställningar och preferenser

Fullgörande av ett avtal (avtalet är användaravtalet för att tillhandahålla kontotjänster)

Bearbeta och uppfylla kundordrar, inklusive frakt och returer

Namn, leverans- och faktureringsadresser, telefonnummer, e-postadress, orderuppgifter (köpta produkter, pris), transaktions-ID

Fullgörande av ett avtal (köpeavtalet)

Behandlar betalningar för köp

Transaktionsinformation (transaktions-ID, betalningsstatus, ofullständiga kortuppgifter). Obs: Fullständig finansiell information behandlas av vår tredjepartsbetalningsgateway.

Fullgörande av ett avtal

Tillhandahålla kundsupport och svara på frågor via chatt eller e-post

Namn, e-postadress, kommunikationsuppgifter och eventuella filer eller bilder som laddats upp av användaren

Berättigade intressen (för att tillhandahålla effektiv kundservice); Fullgörande av ett avtal (om förfrågan avser en beställning)

Visar användarinskickade produktrecensioner och kommentarer

Användarnamn/smeknamn, granska innehåll

Samtycke (genom att skicka in en recension samtycker användaren till att den publiceras)

Skicka direktmarknadsföringskommunikation och nyhetsbrev

E-postadress

Samtycke (kräver uttryckligt samtycke)

Anpassa användarupplevelsen och ge produktrekommendationer

Webbhistorik, visade produkter, varor tillagda i varukorgen, sökhistorik

Legitima intressen (för att förbättra våra tjänster och ge en bättre användarupplevelse)

Dina rättigheter

Registrerade har vissa rättigheter enligt GDPR. I detta avsnitt beskrivs dina rättigheter och hur du kan utöva dem. Observera att vi av säkerhetsskäl kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar dina förfrågningar.

Rätt att få tillgång till personuppgifter : Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar och förordningar. Du kan utöva denna rätt genom att skicka e-post till oss på sales@aquagem.com.cn.

Rätt till dataportabilitet : Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter och du kan göra det när som helst genom att kontakta oss på sales@aquagem.com.cn. Vi kommer att svara på din begäran inom 15 arbetsdagar. Förutsatt att det är tekniskt möjligt för oss att göra det, till exempel genom att matcha datagränssnitt, kan vi också överföra en kopia av dina personuppgifter direkt till den tredje part du anger på din begäran.

Rätt till rättelse av personuppgifter : Om du upptäcker att vi har behandlat dina personuppgifter felaktigt har du rätt att begära att vi gör rättelser. Du kan utöva denna rätt genom att mejla oss på sales@aquagem.com.cn.

Rätt till radering/radering av data : Du kan när som helst begära radering av personuppgifter som vi har samlat in från eller om dig, med förbehåll för tillämpliga lagstadgade undantag. Du kan skicka in din begäran med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i denna policy. Begäran kan skickas till sales@aquagem.com.cn.

 

Du kan utöva din rätt genom att skicka din begäran till sales@aquagem.com.cn. Om vi svarar på din begäran om radering kommer vi samtidigt att meddela de enheter (om några) från vilka vi erhållit dina personuppgifter att begära att de omedelbart raderas, såvida inte annat krävs enligt lag eller förordning, eller om inte sådana enheter har ditt oberoende tillstånd. Om omedelbar radering inte är möjlig (till exempel för att dina personuppgifter har lagrats i säkerhetskopior), kommer vi att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och isolera dem från ytterligare behandling tills radering är möjlig.

Rätt till begränsning av behandling : Du kan begränsa vår behandling av dina personuppgifter under följande omständigheter:

l när du ifrågasätter riktigheten av de personuppgifter vi har samlat in om dig, eller när vi verifierar riktigheten av de personuppgifter som är i fråga;

l när du anser att vår behandling av dina personuppgifter är olaglig;

l när vi inte längre behöver dina personuppgifter i fråga för de behandlingsändamål som anges i denna policy, men du behöver dessa personuppgifter för rättsliga anspråk;

l när den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter är i allmänt intresse eller i vårt och tredje parts berättigade intressen.

Du kan utöva din rättighet genom att skicka din begäran till sales@aquagem.com.cn.

Rätt att vägra automatiserat beslutsfattande : Enligt GDPR har du rätt att inte bli föremål för beslut som fattas genom automatiserad behandling, inklusive profilering, om beslutet har en betydande rättslig inverkan på dig. Vi behandlar inte dina uppgifter på detta sätt. Kontakta oss genom att mejla oss på sales@aquagem.com.cn om du har några frågor eller funderingar.

Rätt att invända mot behandling av personuppgifter : Du har rätt att när som helst justera omfattningen av de personuppgifter vi fortsätter att samla in eller återkalla ditt godkännande. När du återkallar ett sådant samtycke eller godkännande kommer vi inte längre att behandla motsvarande personuppgifter och kommer inte att kunna fortsätta att tillhandahålla dig de tjänster för vilka du har återkallat ditt samtycke eller godkännande. Din justering av omfattningen av ditt godkännande kommer inte att påverka Fairlands behandling av dina personuppgifter baserat på ditt samtycke eller godkännande före justeringen.

Rätt att invända mot direktmarknadsföring : Du har rätt att invända mot behandling av personuppgifter för direktmarknadsföringsändamål. Du kan utöva denna rätt genom att skicka e-post till oss på sales@aquagem.com.cn. Om du tidigare har prenumererat på våra marknadsföringsmejl men inte längre vill ta emot dem kan du avsluta prenumerationen genom att följa instruktionerna i våra marknadsföringsmejl.

Rätt att återkalla samtycke : Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att behandla dina uppgifter har du rätt att när som helst återkalla det samtycke du har lämnat till oss, och vi kommer att upphöra med ytterligare behandling. Du kan alltid ge oss ditt samtycke igen vid ett senare tillfälle. Du kan skicka begäran till sales@aquagem.com.cn.

Rätt att klaga : Om du inte kan utöva dina rättigheter enligt beskrivningen ovan, eller om du anser att Fairland har brutit mot lagar, administrativa föreskrifter eller avtal med dig angående behandlingen av dina personuppgifter, kan du kontakta oss via de kanaler som anges i denna policy. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till en tillämplig tillsynsmyndighet eller andra tillsynsmyndigheter om du inte är nöjd med våra svar på dina förfrågningar eller hur vi hanterar dina personuppgifter. En lista över och mer information om dataskyddsmyndigheterna i EU/EES finns här: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en . Vi uppmuntrar dig att först eller även kontakta oss på sales@aquagem.com.cn, så att vi har möjlighet att ta itu med dina frågor direkt.

IV. Meddelande till registrerade i Kalifornien

Det här avsnittet är för användare i Kalifornien.

Datainsamling

Tabellen nedan anger de kategorier av personuppgifter som vi har samlat in från användare under de senaste tolv (12) månaderna. Denna tabell har utökats baserat på hur vår webbplats fungerar för att säkerställa fullständig efterlevnad av offentliggörandekraven i California Consumer Privacy Act från 2018 (CCPA) och dess ändringar. Underlåtenhet att uppdatera denna tabell för att återspegla nya datainsamlings- och delningsaktiviteter skulle resultera i en bristande efterlevnadspolicy för invånare i Kalifornien som använder den nya webbplatsen.

Kategori

Informationsdetaljer

Datadelning

Identifierare

Namn eller smeknamn, e-postadress, telefonnummer, land/region, leveransadress, faktureringsadress, IP-adress, kontoanvändarnamn.

Ja, delas med tjänsteleverantörer som hjälper till med att behandla förfrågningar, betalningsbehandlare för att underlätta transaktioner och logistikpartners för orderhantering.

Kommersiell information

Produkter av intresse, avsedda produktpreferenser, innehåll i förfrågningar eller meddelanden, register över produkter eller tjänster som köpts, erhållits eller övervägts; köp- eller konsumtionshistorik eller tendenser; innehåll i varukorgen.

Ja, delas med tjänsteleverantörer och affärspartners för att svara på förfrågningar, tillhandahålla relevant produktinformation, behandla beställningar samt för marknadsförings- och analysändamål.

Information om internet- eller annan elektronisk nätverksaktivitet

Såsom visade produktsidor, sökfrågor och interaktioner med annonser.

Ja, delas med leverantörer av webbanalys och webbhotell för att driva, underhålla och förbättra webbplatsen. [Obs: Användning av vissa analys-/annonseringstekniker kan utgöra en "delning" enligt CCPA].

Geolokaliseringsdata (härledd)

Härledd från IP-adress eller angivet land/region.

Nej/Ja, delas med tjänsteleverantörer för analys och innehållslokalisering.

Ljud-, elektronisk, visuell eller liknande information

Bilder eller filer som laddats upp till kundsupporten.

Ja, delas med vår kundsupportplattformsleverantör.

Slutsatser dragna från annan personlig information

Profil som återspeglar en persons preferenser, egenskaper och beteende, såsom produktintressen.

Nej/Ja, används internt för att anpassa upplevelsen; kan komma att delas med marknadsföringspartners.

Riktad annonsering och spårningstekniker

Vi och vissa annonserings- och analyspartners kan använda cookies, pixlar och liknande tekniker för att mäta annonseringsprestanda, förstå interaktioner med vår webbplats och, i tillämpliga fall, tillhandahålla annonser som kan vara mer relevanta för användarna. Viss utlämnande av personuppgifter för dessa ändamål kan betraktas som "delning", "försäljning" eller "riktad annonsering" enligt tillämpliga amerikanska delstaters integritetslagar. Där det krävs ger vi användarna tillämpliga samtyckes- och avanmälningsalternativ, bland annat genom våra cookieinställningar, Global Privacy Control (GPC) och vår mekanism "Sälj eller dela inte mina personuppgifter".

Dina rättigheter

Användare har vissa rättigheter enligt California Consumer Privacy Act från 2018 (CCPA) och dess ändringar. Detta avsnitt beskriver dina rättigheter och hur du kan utöva dem. Följande rättigheter kan utövas av dig direkt eller på begäran av din representant. Observera att vi av säkerhetsskäl kan behöva verifiera din identitet innan vi behandlar dina förfrågningar.

Begäran som lämnats in av ett auktoriserat ombud Du kan utse ett auktoriserat ombud att skicka in en begäran om integritetsrättigheter för din räkning. Det auktoriserade ombudet kan skicka in begäran via samma kanal för integritetsförfrågningar som beskrivs i denna policy. Vi kan kräva att det auktoriserade ombudet tillhandahåller rimliga bevis på att du har auktoriserat ombudet att agera för din räkning. Vi kan också kontakta dig direkt för att verifiera din identitet och bekräfta auktoriseringen innan vi behandlar begäran. Om begäran avser ett registrerat konto verifierar vi konsumentens identitet med hjälp av den e-postadress som är registrerad för det kontot.

Rätt till information och tillgång : Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter och begära att vi lämnar ut viss information till dig om vår behandling av dina personuppgifter under de senaste 12 månaderna. När vi har mottagit och bekräftat din verifierbara konsumentförfrågan kommer vi att lämna ut följande till dig:

l De kategorier av personuppgifter som vi samlat in om dig.

l Källkategorierna för de personuppgifter vi samlat in om dig.

Vårt affärsmässiga eller kommersiella syfte med att samla in eller dela den personliga informationen.

Huruvida vi delar eller säljer dina personuppgifter, och i så fall, vilka kategorier av tredje parter vi delar dessa personuppgifter med.

l De specifika personuppgifter som vi samlat in om dig (även kallad begäran om dataportabilitet).

Om vi lämnar ut dina personuppgifter för ett affärsändamål kommer vi att identifiera de kategorier av personuppgifter som varje mottagares kategori erhållit.

Om du vill få tillgång till och redigera dina personuppgifter kan du utöva denna rätt genom att skicka e-post till oss på sales@aquagem.com.cn.

Rätt till dataportabilitet : Du har rätt att få en kopia av dina personuppgifter och du kan göra det när som helst genom att skicka din begäran till sales@aquagem.com.cn. Vi kommer att svara på din begäran inom 15 arbetsdagar. Förutsatt att det är tekniskt möjligt för oss att göra det, till exempel genom att matcha datagränssnitt, kan vi också överföra en kopia av dina personuppgifter direkt till den tredje part du anger på din begäran.

Rätt till rättelse av personuppgifter : Om du upptäcker att vi har behandlat dina personuppgifter felaktigt har du rätt att begära att vi gör rättelser. Du kan utöva denna rätt genom att mejla oss på sales@aquagem.com.cn.

Rätt till radering/radering : Du kan när som helst begära radering av personuppgifter som vi har samlat in från eller om dig, med förbehåll för tillämpliga lagstadgade undantag. Du kan skicka in din begäran med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i denna policy. Begäran kan skickas till sales@aquagem.com.cn.

Du kan skicka din begäran till sales@aquagem.com.cn. Om vi svarar på din begäran om radering kommer vi samtidigt att meddela de enheter (om några) från vilka vi erhållit dina personuppgifter att begära att de omedelbart raderas, såvida inte annat krävs enligt lag eller förordning, eller om inte sådana enheter har ditt oberoende tillstånd. Om omedelbar radering inte är möjlig (till exempel för att dina personuppgifter har lagrats i säkerhetskopior), kommer vi att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och isolera dem från ytterligare behandling tills radering är möjlig.

Rätt att välja bort försäljning eller delning av personuppgifter : Konsumenter i Kalifornien har rätt att välja bort "försäljning" av dina personuppgifter mot ekonomisk eller annan värdefull ersättning. Vi säljer inte medvetet dina personuppgifter, men vår användning av spårningsteknik kan betraktas som en "försäljning"/"delning" enligt kalifornisk lag. Om du är en konsument i Kalifornien och vill utöva din rätt att välja bort försäljning eller delning, vänligen skicka in din begäran genom att trycka på knappen Sälj eller dela inte mina personuppgifter längst ner på sidan eller skicka e-post till oss på sales@aquagem.com.cn. Alternativt kan du, där det är tillgängligt, aktivera ett universellt verktyg som den globala integritetskontrollen ("GPC") i din webbläsare som automatiskt kommunicerar dina inställningar för att välja bort.

Känslig information : Vi behandlar eller lämnar inte ut någon känslig information för annat än att tillhandahålla de tjänster du begär, vilket kan inkludera tillhandahållande av våra varor och tjänster, valfria funktioner du kan välja att aktivera och eventuella program du väljer att delta i.

Icke-diskriminering : Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dina CCPA-rättigheter. Om inte annat är tillåtet enligt CCPA kommer vi inte att:

l Neka dig varor eller tjänster.

l Ta ut olika priser eller avgifter för liknande varor eller tjänster, inklusive genom att bevilja rabatter eller andra förmåner eller ålägga böter.

l Förse dig med en annan nivå eller kvalitet av liknande varor eller tjänster.

l Föreslå att du kan få ett annat pris eller en annan taxa för liknande varor eller tjänster, eller en annan nivå eller kvalitet på liknande varor eller tjänster.

”Shine the Light” : Kaliforniens lag ”Shine the Light” (Civil Code Section § 1798.83) tillåter användare av våra webbplatser, andra produkter, tjänster och plattformar som är bosatta i Kalifornien att begära viss information om vårt utlämnande av personuppgifter till tredje part för deras direkta marknadsföringsändamål. Du kan skicka in begäran genom att kontakta oss på sales@aquagem.com.cn.

V. Meddelande för registrerade i Australien

Det här avsnittet är för användare i Australien.

Insamling av personuppgifter

Om du lämnar personuppgifter till oss medan du befinner dig i Australien måste du se till att det är lagligt för dig att lämna ut den informationen enligt Privacy Act 1988 (Cth). Vi kommer endast att behandla dina personuppgifter för legitima ändamål och i enlighet med de australiska integritetsprinciperna (Australian Privacy Principles, APPs).

Gränsöverskridande avslöjande

I enlighet med Privacy Act 1988 (Cth) och APP:erna kommer all personlig information som samlas in i Australien och som lämnas ut till en utländsk mottagare att hanteras i enlighet med APP:erna, eller så kommer mottagaren att omfattas av sekretesslagar som är likvärdiga med eller strängare än APP:erna. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa att utländska mottagare inte bryter mot APP:erna i samband med din information. Din personliga information kommer endast att lämnas ut för att stödja det primära syftet för vilket den samlades in, såvida inte ett undantag gäller.

Datalagring

Personuppgifter kommer endast att behållas så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka de samlades in, eller i den utsträckning som krävs eller tillåts enligt lag. Personuppgifter kan i synnerhet behållas i ytterligare tolv (12) månader efter utgången av en tillämplig preskriptionsfrist, för att ge tillräckligt med tid att svara på potentiella krav.

Dina juridiska rättigheter

Om du har några klagomål kan du kontakta oss genom att mejla oss på sales@aquagem.com.cn . Om du inte är nöjd med vårt svar kan du lämna in ett klagomål till Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) via https://www.oaic.gov.au/contact-us .

VI. Barns uppgifter

Vi definierar ”barn” som individer (i) under 16 år som är bosatta i EU/EES, (ii) alla under 13 år som är bosatta i alla andra regioner, eller (iii) individer som kvalificerar som ”barn” enligt tillämpliga dataskyddslagar i deras respektive jurisdiktion.

Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Barn får inte skicka oss personuppgifter såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress etc., såvida det inte är tillåtet enligt lokal lag och deras vårdnadshavare har gett sitt samtycke. Vi kommer endast att använda eller offentliggöra personuppgifter som samlats in från barn med deras vårdnadshavares samtycke i enlighet med lagen, med vårdnadshavarens samtycke eller i den utsträckning det är nödvändigt för att skydda barnet.

Vi varken säljer eller delar barns data enligt definitionen i California Consumer Privacy Act (CCPA) och dess bestämmelser.

Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan barnets vårdnadshavares samtycke kommer vi att radera uppgifterna så snart vi blir medvetna om det. Om du tror att vi otillbörligt kan hantera personuppgifter från eller om ett barn, vänligen kontakta oss.

VII. Datalagring och säkerhet

Datalagring

Vi kommer endast att lagra dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy och så länge som det krävs enligt lag, förordningar och tillsyn, såvida det inte finns ett obligatoriskt lagringskrav enligt lag. Vi använder en differentierad datalagringsstrategi för att återspegla de juridiska och affärsmässiga behoven för olika datatyper. Till exempel kommer transaktionsdata relaterade till kundordrar (såsom fakturor, orderhistorik och leveransregister) att lagras under en längre period för att uppfylla ekonomiska, skattemässiga och andra juridiska skyldigheter. Däremot kommer data som används för marknadsföringsändamål (såsom dina prenumerationsinställningar) endast att lagras så länge du prenumererar. Denna detaljerade metod säkerställer att vi inte lagrar data längre än nödvändigt, i enlighet med principerna om dataminimering och lagringsbegränsning, vilket visar våra mogna datastyrningsrutiner.

Om vi avslutar tjänsten eller driften kommer vi omedelbart att upphöra med att samla in dina personuppgifter och, om inte annat krävs enligt gällande lagar och förordningar, radera eller anonymisera dina personuppgifter. Om omedelbar radering inte är möjlig, till exempel för att dina personuppgifter har lagrats i säkerhetskopior, kommer vi att lagra dina personuppgifter på ett säkert sätt och isolera dem från ytterligare behandling tills radering är möjlig. Om vi anonymiserar dina personuppgifter (så att de inte längre kan kopplas till dig) kan vi komma att använda dessa uppgifter på obestämd tid utan ytterligare meddelande till dig.

Datasäkerhet

Vi har vidtagit rimliga och praktiska säkerhetsåtgärder, i enlighet med branschstandarder, för att skydda din information från obehörig åtkomst, avslöjande, användning, modifiering, skada eller förlust av personlig information. Vi vidtar följande åtgärder för att hålla dina uppgifter säkra:

l Använda krypteringsteknik för att förbättra säkerheten för personlig information, skyddad av SSL-protokollkryptering vid datautbyte mellan din webbläsare och servern, med HTTPS-protokoll för säker surfning;

Användning av betrodda skyddsmekanismer för att förhindra skadliga attacker mot personlig information;

l Implementera åtkomstkontrollmekanismer och göra allt för att säkerställa att endast behörig personal har tillgång till personlig information;

l Genomföra säkerhets- och integritetsutbildningar för att öka medarbetarnas medvetenhet om vikten av att skydda personlig information;

Specialiserade system, processer och organisationer för hantering av dataefterlevnad finns på plats för att skydda information. Till exempel begränsar vi strikt antalet personer som får tillgång till information, kräver att de följer sekretessförpliktelser och genomför revisioner.

Vi kommer att vidta alla rimligen genomförbara åtgärder för att säkerställa att ingen orelaterade personuppgifter samlas in. Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter under den kortaste tid som är nödvändig för att uppnå de syften som beskrivs i denna policy, om inte annat krävs enligt lagar och förordningar på din plats.

Internetmiljön är inte 100 % säker och vi kommer att sträva efter att säkerställa eller garantera säkerheten för all information du skickar till oss. Om våra fysiska, tekniska eller administrativa skyddsåtgärder äventyras, vilket leder till obehörig åtkomst, offentliggörande, manipulering eller förstörelse av information, vilket leder till skada för dina juridiska rättigheter och intressen, kommer vi att ta lämpligt juridiskt ansvar.

Efter olyckliga händelser gällande personuppgifter kommer vi strikt att följa kraven i lagar och förordningar på din plats och informera dig i god tid om: den grundläggande situationen och eventuella effekter av säkerhetshändelsen, de hanteringsåtgärder vi har vidtagit eller kommer att vidta, de förslag du självständigt kan förebygga och minska risken, korrigerande åtgärder för dig, etc. Vi kommer att informera dig om den händelserelaterade situationen via e-post, brev, telefon, push-notiser, etc. När det är svårt att informera den registrerade personliga informationen en efter en kommer vi att vidta rimliga och effektiva åtgärder för att utfärda ett meddelande. Samtidigt kommer vi också att ta initiativ till att rapportera hanteringen av säkerhetsincidenter gällande personuppgifter och uppfylla de skyldigheter som anges i andra lagar och förordningar i enlighet med tillsynsmyndigheternas krav.

VIII. Internationell dataöverföring

Eftersom vi tillhandahåller våra produkter eller tjänster via resurser och servrar runt om i världen, behandlar och säkerhetskopierar vi personuppgifter genom en global drifts- och kontrollinfrastruktur. Alibaba Cloud kan behandla tekniska webbplatsdata som krävs för webbplatsens drift, inklusive IP-adresser, serveråtkomstloggar och information om nätverksförfrågningar. De relevanta Alibaba Cloud-servrarna finns i USA. Alibaba Cloud används inte för kundanalys, marknadsföring eller hantering av kundinformation.

Vi förlitar oss på flera rättsliga grunder för att lagligen överföra personuppgifter runt om i världen. Dessa inkluderar ditt samtycke (om tillämpligt) och EU-kommissionens godkända modellavtalsklausuler, vilka kräver vissa integritets- och säkerhetsskydd. Du kan få kopior av modellavtalsklausulerna genom att kontakta oss.

Vi är underställda tillsyn av den amerikanska federala handelskommissionen (FTC) och förblir ansvariga för personuppgifter som vi överför till andra som behandlar dem för vår räkning enligt beskrivningen i avsnittet ”HUR DATA DELAS OCH UTLAVAS”. Om du har ett klagomål om vår internationella dataöverföring, vänligen kontakta oss på det sätt som beskrivs i avsnittet ”KONTAKTUPPGIFTER”. Du kan lämna in ett klagomål till den behöriga tillsynsmyndigheten i din jurisdiktion.

IX. Uppdateringar av integritetspolicyn

Denna policy kan komma att uppdateras för att ge dig bättre service och i takt med att vår verksamhet utvecklas. Vi kommer dock inte att begränsa dina rättigheter enligt denna policy utan ditt samtycke. Vi kommer att meddela dig om uppdateringar av denna policy genom att publicera uppdaterade versioner på vår webbplats och på lämpligt sätt innan de träder i kraft, och vi uppmanar dig att besöka vår plattform för att hålla dig uppdaterad om den senaste integritetspolicyn.

Vi kommer också att ge mer framträdande meddelanden om väsentliga ändringar (vi kommer att ge specifikt meddelande om ändringar i vår policy, inklusive, men inte begränsat till, ett särskilt meddelande på visningssidan). Väsentliga ändringar i den mening som avses i denna policy inkluderar, men är inte begränsade till:

l Väsentliga förändringar i vår servicemodell, såsom syftet med behandlingen av personuppgifter, typen av personuppgifter som behandlas och hur personuppgifter används;

l Väsentliga förändringar i vår ägarstruktur, organisationsstruktur etc., såsom ägarförändringar på grund av omstruktureringar av företag, konkurs och fusioner etc.;

l Förändringar i de primära mottagarna av delning, överföring eller offentliggörande av personuppgifter;

l Väsentliga förändringar i dina rättigheter att delta i behandlingen av personuppgifter och hur de utövas;

l Vid byte av avdelning som ansvarar för att hantera säkerheten för personuppgifter, våra kontaktuppgifter och klagomålskanaler; och

När konsekvensbedömningen för personuppgiftssäkerheten indikerar en hög risk.

Vi kommer också att spara en äldre version av denna policy för din granskning.

X. Kontaktinformation

Om du har några frågor, kommentarer eller klagomål gällande vår integritetspolicy, eller vill kontakta oss, kan du nå oss via sales@aquagem.com.cn.

Du kan kontakta oss på: Keyuan Two Road, Gaoli Development Zone, Ronggui, Shunde-distriktet, Foshan City, Guangdong-provinsen, Kina

Om du inte är nöjd med vårt svar, särskilt om vår behandling av personuppgifter har skadat dina legitima rättigheter och intressen, kan du också lämna in ett klagomål eller en anmälan till tillsynsmyndigheten i ditt område.

Denna version av integritetspolicyn uppdaterades den 23 september 2026 och träder i kraft den 23 september 2026 .